电话+微信“不见面”调解 澄迈法官促商品房预售合同纠纷当事人达成和解

本报讯（记者王季通讯员李楚红）记者9月3日从澄迈县法院获悉，该院通过电话+微信调解，成功化解了一起商品房预售合同纠纷。

2018年2月，明某与某房产公司签订商品房认购书，后因房产公司原因未能签订正式的购房合同，未按期交付房屋。明某于今年6月4日向澄迈法院提起诉讼。7月3日，澄迈法院承办法官收到一封特殊的申请书，书中明某表达由于长期居住省外，且个人身体健康原因，不便长途跋涉，希望案件能调解的意愿。承办法官在了解到明某的情况后，本着案结事了的宗旨，同时考虑到明某的实际困难，立即电话联系房产公司。起初房产公司由于考虑到该类商品房纠纷案件，若个案调解后，容易引发后续系列案诉讼的连锁反应，调解意愿不强。法官针对房产公司的顾虑，说明利害关系，打消其顾虑，厘清责任，同时告知相应的法律后果。期间，法官数次通过电话、微信与双方当事人进行沟通，一一针对双方的矛盾点逐一突破。在承办法官做了大量沟通工作后，房产公司明确了调解意愿，明某也在原先的基础上做出了让步。最终该案全程在双方“不见面”情况下，顺利达成和解，及时维护了当事人的合法权益，减少了当事人的诉累，降低了诉讼成本。

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