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新买裙子发现两个洞购物中心:吊牌已剪,卖前未发现,不予退换

南国都市报 2019-05-07 10:42

裙子破了两个洞南国都市报5月6日讯(记者石祖波文/图)家住澄迈的吴女士反映,4月24日,她在海口一购物中心“艾利欧”专柜花524元买了件在模特上展示的连体裙,她付款将衣服穿回家,却发现衣服的腋窝下和臀部破了两个洞。事后,专柜和购物中心客服拒绝退换。

购物中心“艾利欧”专柜相关工作人员告诉记者,这件衣服已经售出,此前客户检查时并未发现破洞问题,吊牌已被剪下,影响到衣服的二次销售,因此不予退换。

该购物中心相关工作人员陶女士称,“按照该购物中心规定,正常情况下,只要衣服吊牌完好、没有穿洗,7天之内都可退换,商场还将7天延长至15天,但因吴女士的衣服吊牌缺失,且购买时经过商场3名工作人员检查,售卖前未发现衣服破洞,因此无法退换。工作人员为该连体裙做了简单缝合。

6日下午,吴女士称,“还有另一处破洞,只能再找人缝合。”吴女士说,她对衣服缝合的效果并不满意,这次只能当花钱买教训。

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