儋州市公安局东风派出所当好辖区群众的“贴心人”从一名父亲手中救下被打女童
为群众解决迁户难题、追回群众被骗款、营救跳水自杀女子、解救被殴打女童……这是儋州市公安局东风派出所民警在工作中为辖区群众所办成的一件件暖心事。
9月7日，本报记者走进儋州市公安局东风派出所，零距离感受派出所民警是如何当好辖区群众的“贴心人”。
迁不了户口、孩子走失，民警一一处理
9月7日上午9时许，在东风派出所户籍大厅服务台前，已经有不少群众在排队办理相关业务。有上户口的、有户口迁出的、有改名的、也有来开证明的……
“怎么就不能办了呢？帮帮忙协调一下。”窗口前，一名女士显得有些着急，向户籍民警问道。
经记者了解，原来该女子是要办理迁户口业务，但是她的户籍所在地原来并不在东风派出所辖区。由于该女子母亲近年来身体不好，现已搬去母亲家长住，所以想要把户口转到辖区的母亲家。但民警将所需的证件查看了一遍，发现并不齐全，无法证明该女子长住在派出所辖区，所以没办法为其办理。
“按照户籍管理规定，公民应该在长期居住地办理户籍登记，所以我们需要核实你确实长期居住在你母亲家。”民警一边向该女子解释，一边将情况记录后便让她先回去安心等待，户籍民警到时候会上门走访调查。该女子放心地回家了。
当天11时许，许女士带着家人急匆匆来到派出所报案。
“民警同志，我们来报案，孩子走失了。”许女士向值班民警称，9月6日中午，其患有自闭症的儿子在离家不远的街口玩耍时不慎走失，经家人多方寻找仍无所获，着急之下前来派出所寻求帮助。值班民警首先安抚了许女士的情绪，让其回忆了孩子走失的时间、地点，以及当时的着装，并让许女士提供了孩子的照片，详细记录之后表示会将情况上报协助寻找，一有消息会马上通知许女士。
接警第二天为群众追回被骗款获赠锦旗
在东风派出所副所长郑飞的办公室，墙上一面印有“破案神速，热心为民”的锦旗格外显眼。郑飞说，锦旗是一名群众送来的，不仅激励着全所民警要不忘初心，而且要时时刻刻谨记为人民服务。
而送锦旗的事情，还得从今年6月9日说起。
“警察同志，快帮帮我，我的钱被人骗走了。”当天21时许，儋州市民徐先生报警称，其被两名以西培农场附近一停车场地坪漆需要施工为由，前后共被诈骗5万余元。
东风派出所立即组织警力开展侦查，经过多方比对，迅速锁定了犯罪嫌疑人并掌握了其行动轨迹。为早日将犯罪嫌疑人捉拿归案，郑飞带领民警及便衣队员在其出入点全天候蹲守，终于在6月10日16时成功将两名犯罪嫌疑人陈某、杨某抓获，及时挽回了受害人的经济损失。
“民警同志，谢谢你们帮我追回这笔钱，你们可真是我们人民群众最坚强的后盾。”破案后，徐先生喜出望外，对东风派出所民警认真办案、破案神速表示赞扬。为表达谢意，6月26日下午，徐先生来到东风派出所，将锦旗送到郑飞手中，表达对东风派出所民警及时为其挽回经济损失的感激之情。
批评教育不理智父亲，解救被殴打女童
“民警同志，你们赶快过来，一名男子正在殴打4岁女孩。”6月9日凌晨3时许，东风派出所接到儋州市民黄女士报警，称那大镇兰洋路某居民楼内，一名男子正在家中殴打4岁女童，情况紧急，请求民警救援。接警后，值班民警立即赶往现场。
“你别冲动，把孩子放下，什么事情都好商量。”到达现场后，民警见到一陈姓男子用手挟着4岁女童的脖子，并做出将女童高高举起往地上摔的举动，情况十分危险。此时民警一边稳定该男子的情绪，一边配合其他队员做好解救准备。在民警的不断警告言语施压下，该男子最终放下手中的女孩。
经了解，女童是该男子和黄女士的非婚生女儿，两人因女孩的抚养及费用争执不下，继而发生激烈的冲突，最终演变成父亲殴打女儿的不理智行为。现场民警先安排黄女士带领孩子去医院治疗，经医生检查其伤势并无大碍。随后，民警对该男子进行了严肃的批评教育，经1个多小时的教育，该男子认识到自己的错误，保证以后不再发生此类事情，并当场主动向黄女士及女儿道歉，听到其诚恳的道歉，黄女士表示谅解，并对民警耐心劝解表示感谢。
郑飞告诉记者，每年东风派出所辖区都会发生多起涉及家庭、邻里、婚姻等方面的矛盾纠纷，社会矛盾纠纷排查化解是公安工作中的主要内容，民警接警后要想办法把一个个矛盾纠纷化解，为群众排忧解难。
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