儋州推进“一窗受理、集成服务” 审批制度改革， 设立“一站式”平台省时省心 高效暖心

儋州市政务大厅设立“工程建设项目审批综合服务窗口”，前台“一窗”分阶段统一受理，后台分类并联审批模式，相关的住建、资规、发改、生态环境、水务等15个部门进驻政务大厅。

本报讯（记者刘袭特约记者李珂）近日，位于儋州的西部中心项目具体经办人员刘航在网上办理项目建筑工程施工许可证核发，“当天就拿到许可证，网上办理，省事省时。”

原来办理建筑工程施工许可证，须到儋州市住建局办理，现在申办人在家里通过“工程建设项目审批综合窗口”网上提交申办材料，综合窗口向相关部门推送，申办材料由原来的8份精简为6份；审批时限由15个工作日压缩到1个工作日。

今年以来，儋州市继续深化行政审批制度改革，市民和企业人员办事省时又省心，高效又暖心。全市85.47%的行政许可和公共服务事项实现“不见面审批”，让“群众跑腿”变为“数据跑路”，群众办事“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”。截至8月底，今年“不见面审批”办件量达17.1612万件，其中行政审批7831件，公共服务16.3781万件。

儋州市结合“一窗受理、集成服务”改革，在市政务大厅设立“工程建设项目审批综合服务窗口”，前台“一窗”分阶段统一受理，后台分类并联审批模式，相关的住建、资规、发改、生态环境、水务等15个部门进驻政务大厅。截至8月底，今年“一窗受理”综合服务窗口共受理办件939件，其中企业开办综合窗口84件，工程建设综合窗口855件。

儋州开设企业开办综合服务窗口，极大提高企业开办便利度。市民只要在综合服务窗口一次性提交相关申办材料，自主选择企业开办办理环节，提交1套材料，即可完成办理企业开办营业执照等3个事项。压缩企业开办审批时间至2个工作日，降低企业开办成本。开通“政务专递”服务，为企业办理审批业务提供免费寄递服务。

此外，儋州在市政务大厅设立儋州市人才“一站式”服务窗口，使用全省统一的“一站式”网络服务平台，各项申请材料、办理程序、办结时限以及相关要求在网上全公开，实现网上受理、网上预审、网上审批“一张网”办理，为各类人才进驻儋州提供专业化、标准化、系统化“一站式”服务。

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