省二中院运用“人民法院调解平台”高效调解一起交通事故纠纷 17分钟音视频促当事人线上和解

法制时报 2020-12-08 07:57

□本报记者陈敏通讯员罗凤灵李金丽

“音视频线上调解真方便，在家用手机就能把案子给调解好了，仅用17分钟真是太高效了。”近日，省二中院在“人民法院调解平台”上，运用“音视频”线上调解模式，成功调解了一起机动车交通事故责任纠纷案件，让当事人体验到了高效便捷的诉讼服务。

驾车撞人后逃离现场

2019年7月6日，男子黎某驾驶一辆小型普通货车违规停放至洋浦经济开发区某路段，帮男子郭某修补轮胎时，恰逢男子陈某驾驶一辆小型普通客车左转弯进入该路段，因陈某操作不当撞上站在货车旁的郭某，结果造成郭某受伤、客车受损的道路交通事故。事故发生后，陈某弃车逃离现场；郭某被送至医院救治；黎某将轮胎修补完成后，认为其与此次事故无关，遂驾车驶离现场。

直至当日16时许，陈某才自首并接受调查。郭某在儋州某医院救治后，又转至海口某医院住院治疗，花去医疗费共计21万余元，被鉴定为九级伤残。陈某已为郭某垫付医疗费用16万余元。该交通事故发生在保险责任期间，郭某根据道路交通事故认定书，将陈某、黎某及二人投保的两家保险公司诉至法院请求赔偿。

一审法院认为，陈某在驾车拐弯时未注意观察，因操作不当撞上郭某，且在造成交通事故后逃逸，对本次交通事故的发生，陈某的责任和过错较大，应承担主要责任。黎某在为郭某修补轮胎时将其货车违规停放至道路中间，且未按交通法规在车后设置警示标志，导致陈某撞上郭某，与本次交通事故的发生存在一定因果关系，应承担次要责任。修补轮胎时，郭某站在黎某车辆旁边，该位置靠近道路中央，郭某对自身的安全未尽到一定注意义务，应承担次要责任。综合各方的过错程度及该起交通事故的成因，一审法院确定陈某承担60%的赔偿责任，黎某承担20%的赔偿责任，郭某自行承担20%损失。

经认定，郭某的医疗费、残疾赔偿金等各项损失共计46万余元。因陈某弃车逃逸，其投保的保险公司在商业险范围内不承担赔偿责任，仅在交强险范围内承担责任；黎某投保的保险公司在交强险和商业三者险范围内赔偿；剩余未赔偿部分由侵权人陈某按责任比例60%进行赔偿，共计13万余元，其先前垫付的16万余元抵扣之后无须再赔偿。一审法院判决，陈某投保的保险公司向郭某支付赔偿款12万元；黎某投保的保险公司共向郭某支付赔偿款16万余元。

宣判后，郭某因一审法院未支持其被抚养人生活费，不服一审判决，上诉至省二中院。该起交通事故造成郭某身体九级伤残，丧失了部分劳动能力，郭某诉称父母年迈，无劳动能力、无生活来源，属农村低保户，且患有慢性疾病，生活非常贫困，为了对年迈的父母尽到残疾后的部分赡养义务，特请求法院支持其被抚养人生活费7.59万余元。

法院运用音视频调解

省二中院受理该案后，主审法官认真分析案情，细研各方争议焦点，找准平衡点，多次与各方当事人释法析理，希望通过调解化解各方矛盾。在征得各方当事人同意后，主审法官运用信息化技术手段，指导当事人通过手机进入“人民法院调解平台”，教会当事人掌握简单的使用方法后，组织各方进行“音视频”线上调解。

在主审法官细致、专业的调解下，各方当事人沟通顺畅，矛盾逐渐趋向缓和。各方友好协商，互相让步，最终在本次音视频调解中自愿达成调解协议，被上诉人均同意按比例承担被抚养人生活费的赔偿责任。协议达成后，涉案当事人之间再无争议。本次调解全程录像，效力与线下调解无异，调解协议在线生成，直接推送到各方当事人手机端签字、确认，达到了便捷高效解纷的预期效果。

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