立足市场主体需求 持续推进便民服务举措

立足市场主体需求持续推进便民服务举措

商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者吴英艳通讯员何晶）近日，在定安县翰林镇从事建筑工程建设的龙借超签收了一份特殊的邮件。邮件里装的，是前一天他从网上申领的税务发票。

据了解，为解决纳税人办税难、耗时长等痛点堵点问题，国家税务总局定安县税务局持续推进便民服务举措，不断优化营商环境，从2020年8月起，开展“码上办、邮寄办”，最大限度便农办税，着力打通便民办税最后一公里。截至目前，已发出超过16.66万份发票。

据龙借超介绍，以往申领发票，他需要带上资料到办税服务厅领号排队，在窗口办理。“翰林镇离县城几十公里，来回一趟至少3个小时。到了办税服务大厅一般也要等半个小时才能办理业务，要是遇到机器故障，折腾下来，一天的时间就没了。现在不用跑去办税大厅，发票直接邮寄到家，现在定安办税真是越来越方便！”龙借超说。

为了尽快推广这项服务，定安县税务局安排工作人员分别到多个偏远乡镇，现场指导群众扫码，网上提交开具发票的申请，享受发票邮寄到家服务。同时，进一步强化乡镇分局延伸办税服务，在乡镇分局服务网点配置自助办税终端、电子税务局自助办税体验区，提升纳税人、缴费人自主办税缴费能力，实现高效办随时办。

“以往偏远乡镇的纳税人坐车到县城代开票，来回60多公里，需30至40元的车费。现在通过“码上办、邮寄办”，发票最迟12小时内便可送到群众手中。对于农户来说，既节省了来回跑的时间，又减少了路费支出，是一笔便民利民的账。”第一税务分局税管员林冬梅说。

下一步，定安县税务局还将进一步优化办税资源，让纳税人多走网路、少跑马路，进一步提升纳税人办税体验，让越来越多纳税人享受到高效、便民的办税服务。

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