G98东线高速定安黄竹1号旅游服务站脏乱差被游客投诉,定安县旅游委有关负责人称 已责令整改 不整改不能营业
11月20日上午,记者来到游客反映的定安黄竹1号旅游服务站发现,从路边进入该服务站有一段近200米长的道路没有硬化,铺了一些碎石子,但路面已被碾压得凹凸不平,每当有车辆经过,就会扬起灰红色的尘土。在服务站大门顶上安着大铁架,铁架上贴有“海南定安黄竹1号旅游服务站国际旅游岛欢迎您”三行大字。服务站前停车场上,约停着50辆大小不一的旅游车辆,上落的游客非常多。
记者跟随游客进入该服务站,看到服务站门口左侧有一名身穿保安衣服的男子戴着扩音器,一边不停地重复喊着:“厕所在左边,出口往右边,大家不要拥堵!”一边指挥游客往里走。记者进入男厕,发现厕所内地板湿漉漉,许多烟头和卫生纸丢在地上,洗手盆中盛着半盆水,漂浮着黑色的污物。看见记者拍照,一名清洁人员赶快过来清洗,然后一边清扫泥水,一边提醒游客们便后冲水。
现场一名本地游客告诉记者,这是他第二次进入该服务站,感觉比去年差远了,尤其是厕所卫生太差,不想过多停留。游客刘先生说:“这样的服务站,是给海南旅游形象抹黑,希望有关部门进行整治。”
一名知情人士告诉记者,该服务站以前是一个水晶销售点,后来承包给他人卖岛服、泳衣和水果等,每天上午9点多是服务站旅客到达的高峰期,服务站一年客流量上百万人次。
20日上午,记者把有关情况向定安县旅游委反映。定安县旅游委主任唐彪表示,该服务站不是正规的旅游景点,只是一个购物商场,县旅游委最近也接到了游客的类似反映,前两天已联合工商部门到现场检查,要求他们进行了整改,不整改不能营业。如果还在营业,县旅游委一定会责令该商场把道路和厕所环境整理好,向游客提供优质服务,不能损坏海南旅游形象。同时,对于该服务站私挂“国际旅游岛”牌子的问题,唐彪明确表示,该服务点不属于正规旅游点,不能悬挂关于“国际旅游岛”的相关标示,县旅游委将对其进行相关整改。
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