女子花近万元微整容 整后脸红肿店家跑路海口卫生部门介入调查 美容店无证经营被叫停
女子花近万元美容后脸红肿
市民钱女士比较爱美,6月29日,她通过美团平台找到了一家名为好时光美容微整店。该店位于海口南宝路华林广场B栋17楼,在美团上架并挂有水光针,纹眉和双眼皮等服务内容。钱女士便联系上店家刘女士。
“她说她们这里很专业,她本人也是从某知名美容机构培训出来的,完全可以放心。"钱女士说,自己抱着试一试的心态来到刘女士的美容所,发现室内只有刘女士一人做美容,屋内二楼的跃层是一个比较小的工作室,有三张床。
钱女士说自己对美容微整不太懂,刘女士便与自己在室内聊了两个多小时。刘女士还将微信朋友圈给钱女士看,都是比较漂亮成功的整形美容案例,并称这些都是从该机构美容成功的,该机构已经做了3年多,值得信任。
为了取得信任,刘女士建议钱女士先打一针瘦下巴的玻尿酸美容针试试效果。钱女士没有过多怀疑,打了一针后发现下巴确实瘦了一些,凸出来了。6月29日当晚10点钟打完针,钱女士还在该机构做了埋线双眼皮微整,尽管后来发现下巴有肿胀,但店家刘女士表示很快就可以恢复,并建议钱女士继续打了鼻针、两支法令纹针以及一支瘦脸针。钱女士说,整个美容微整都是店家刘女士一个人给她完成,打完针做了微整,全部美容费花了她9400元。
出事后店家不接电话店名也改了
然而,本来抱着美美信心的钱女士很快就发现,自己的脸部肿胀一直难以消除。包括下巴、眼部以及鼻子等打针做微整的部位都出现了红肿难消的情况,还伴有痛感。钱女士打电话要求解释,对方态度很消极,钱女士男朋友这才质疑店家刘女士没有资质证件,要求刘女士带钱女士去正规美容微整机构将脸部恢复过来。
由于刘女士态度比较消极,也未出示相关证件,钱女士与对方协调不下便进行了投诉。随后刘女士答应协调,双方商定内容并签了协议书、摁了手印。记者在协议书上看到,刘女士同意全部退款,并赔偿2万元,双方互不追究、和平解决,并同意带去医院检查。
“她带我去了一家正规的美容机构做诊疗,但医师表示不敢接,因为不知道我注射的是不是真的玻尿酸。"钱女士播放了该正规机构一名医师的微信语音,医师表示在这种纠纷下无法确定是否为真的玻尿酸,难以接诊。
由于没法顺利解决脸部的问题,钱女士进行了举报。而店家刘女士却已不在该机构内,大门紧闭。当着记者的面钱女士多次拨打对方电话都未接。
后来,记者看到店家刘女士通过微信回复钱女士说“答应赔偿2万,还免费给你整了容,还想要怎样"之类的话。更令钱女士生气的是,原名叫好时光的这家机构似乎改叫某花坊医美店继续在美团平台上架,位置也是位于华林广场,连联系电话也与之前的一样。
美兰区卫生局介入调查
在钱女士通过市民热线投诉之后,海口美兰区卫生局6月30日已对刘女士的这家美容机构下达了卫生行政执法文书,注明由于该机构未取得相关的《医疗机构执业许可证》而开展医疗美容诊疗活动,属非法行为,责令停止执业活动。告示张贴在刘女士的美容所门口。
钱女士说,她希望找到刘女士要求对方负责将自己的脸部治疗好。目前,卫生部门正对此事进行调查中。
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