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海口联合农商行多举措优化企业开户服务

证券导报 2018-07-05 21:20

本报讯(记者汪慧通讯员林道才)近期,根据央行优化企业开户服务指导意见,海口联合农商银行在加快开户审核、缩短开户时间、助力小微企业、优化账户服务等方面不断推陈出新,提升了企业客户对开户服务的认知和满意度。

海口联合农商银行合理优化单位核准类账户开户流程,提升网点审核效率,实行开户标准化流程,力争进一步降低客户业务等待时间,强化业务质效,提升客户体验。

为提升小微企业开户服务意识和水平,海口联合农商银行各营业网点均开通小微企业开户绿色通道,不收取任何服务性费用,切实为小微企业开户提供便利。

该行推行账户审批透明化和限时承诺。柜面人员在进行开户时主动告知客户开户各环节及时间,推行“4天内完成开户”标准化服务,公布各营业网点联系电话及社会监督电话,切实推行普惠金融服务。

同时,该行加大对企业银行管理相关知识的普及,以网点内宣传和走进企业客户的方式,对客户开展账户业务、支付结算业务、反洗钱业务管理及客户身份识别管理等银行账户管理相关知识的普及,引导客户自觉遵守账户管理规范。

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