海口水岸星城B区业主投诉物业没和大家商量就上调停车费；物业：不是涨价，只是执行备案价格；相关部门：物业做法没有违规“停车费突然涨60元，凭啥？”
业主
没和业主商量，部分停车位每月涨了60元
昨日上午记者赶到该小区时，几十名业主正聚集在小区门口空地处议论纷纷，还有部分业主提议筹备成立业委会。业主蒙先生介绍，小区之前的停车收费标准为露天停车位和沿街商铺停车位均为90元/月，地下停车场为150元/月。但6月29日物业在小区门口张贴了通知：7月1日起，小区沿街铺面停车位调至150元/月，地下停车场调至210元/月。“物业没有和业主商量，只在门口贴了两天通知，而且大家认为物业服务跟不上，凭什么涨价？”蒙先生称，旁边的商业小区地下停车场一个月才200元，这让不少业主心理不平衡。
业主邢先生称，他家有两辆轿车，但物业规定每户只有一辆车可以包月交停车费，这样一来，另一辆车进出小区一次就要交一次停车费，有时候进出次数多了，要交好几次停车费，“平时不少外来车辆停在我们小区，业主回来晚了都没地方停车，物业说车位紧张，但为何不先考虑本小区业主，而让外来车辆进入？”
物业
不是涨价，而是执行2012年在物价部门的备案价格
水岸星城B区物业管理服务中心负责人李先生说：“此次调整停车费，并非涨价，而是按2012年在物价部门报备的收费标准执行。”李先生说，“之前因为小区的基础设施没有完善，公司才降低停车费标准，现在地下停车场改造好了，几年来人工等成本也上涨不少，但物业费一直没有上调，所以公司决定执行原来的停车收费标准。”对于业主质疑外来车辆进小区停放的问题，李先生表示，该小区有1700多户业主，共有700多辆私家车，但小区的地下停车场、露天停车位加起来才400多个，根本满足不了业主的停车需求。这几天物业在小区各个停车场出入口都安装了智能道闸，同时重新对业主的车辆信息进行排查登记，就是为了阻止外来车辆进入。
物业公司有关负责人王先生介绍，该小区2012年在物价部门备案的停车费标准为露天停车位90元/月，地下停车场210元/月；沿街铺面的停车位属于公共场所，收费标准实行市场调节，为150元/月，“6月29日发布通知，7月1日就实施备案收费标准，时间是有点仓促，物业没有做好解释工作，工作上存在疏忽，下一步我们会将备案价格的公示期适当延长，争取让广大业主了解和理解。”
美兰区物价局
物业做法没有违规，建议加强与业主的沟通
昨日上午，美兰区物价局、住房保障中心，海甸派出所、海甸街道办，沿江社区居委会等有关部门到现场进行协调。海甸街道办负责人表示，业主投诉小区停车费涨价，物业则称是执行2012年在物价部门的收费标准，双方说法不一致，说明没有沟通协调好，建议物业公司应注意工作方法，提前将2012年在物价部门报备的收费标准向业主公示，并且要设定公示期限，让广大业主都了解。
美兰区物价局有关负责人介绍，小区如没有成立业委会的，停车费实行政府定价，根据海口市物价局相关规定进行分类收费就没有违规；如果已成立业委会，可由业委会召开业主大会后与物业商量定价。水岸星城B区还没有成立业委会，物业此次对停车收费标准的调整虽然没有违规，但前期没有做好业主的沟通解释工作，做法有所欠妥，建议物业跟业主充分沟通后再执行。
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