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新房入住半年,客厅变“水帘洞” 物业:天晴后做压力试验,如不漏水,将进行烘干处理及修复

国际旅游岛商报 2018-08-14 08:13

新房入住半年,客厅变“水帘洞”物业:天晴后做压力试验,如不漏水,将进行烘干处理及修复

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者李兴民)住进新房本应是开心的事,可最近几天,随着海口连续多天的大雨,让家住海口市美兰区琼山大道的海蓝椰风5期小区的阿芳(化名)十分苦恼,家里天天下着小雨,而且她给物业反映后,一连三天问题都没有得到解决。万般无奈之下,她向国际旅游岛商报新闻热线进行了反映。

阿芳告诉商报记者,近来海口多雨,她新买的房子才交付半年就出现了房屋渗水问题。8月10日,阿芳家人无意中发现饭桌上方的天花板有两道水迹,当即就向物业反映了这一问题。物业回复阿芳说,4楼业主在外地,所以不能上楼查看,8月11日下午,海口突下暴雨,阿香称她一家人正在吃饭,突然屋顶上方下起小雨,雨水正好滴到饭桌上,好好的一桌饭就这么毁了。抬头一看,才发现原来是天花板上渗水。

阿芳说,她买的是精装修套房,按理说房子的工程品质应该有保障,然而才入住刚半年的房子就出现漏水,时间久了,房子肯定会发霉。让她更伤心的是,漏水问题向物业客服反映后,却没有引起物业部门的重视,也没有想妥善办法给予解决,甚至前两天,电梯从10楼到1楼的顶上都出现严重的渗水问题(此问题目前已解决)。

商报记者8月13日上午接报赶到现场看到,阿芳家的天花板上,依旧有水珠往饭桌上滴。后来和物业的同志一起上到四楼住户家,发现阳台已经积了大概3厘米左右深的积水,阳台上还有大纸箱堵住了地漏,导致积水没能及时排走。在1到10楼的公共走廊部位,商报记者看到3个楼层出现雨水渗漏的痕迹。

海南海蓝椰风5期物业有关负责人告诉商报记者,前几天,阿芳向客服反映漏水问题后,物业也派人到现场进行了解,只因四楼业主在外地,又不让开锁公司开门查看,只能等四楼业主寄钥匙过来,打开房门后才发现四楼阳台地漏被纸箱堵住了,造成雨水不能及时排出。初步判断,是雨水顺着门框下面渗漏的。对于阿芳家的损失,物业方面表示,等天气晴朗之后,做一次压力试验,看漏不漏水。如果不漏,就由工程部对阿芳家的客厅进行烘干处理以及修复等。国际旅游岛商报将继续跟踪报道。

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