海口农商行“全员营销大行动”成绩亮眼

本报讯（记者汪慧通讯员秦娇）走进海口农商银行凤翔支行大厅，存完零钞的客户符正星正在和信贷员交谈，“小伙子那天真是感谢你帮忙搬货。”详细了解，符女士是凤翔路的一位食品个体工商户。一日，信贷员做贷前调查的时候恰逢下雨，符女士新进的货堆砌在店外，眼看就要被淋湿了，在信贷员的帮忙下，挽救了损失。“我还申请了5万元的贷款，2天就办下来了，你们的办事效率和服务质量真不错。”符女士边说边竖起了大拇指。

上述服务实例还有很多，自6月海口农商银行全员营销大行动开展以来，该行特邀专业培训机构重点围绕员工增强营销意识、营销技能提升、岗位间协同营销的强化等方面对全辖62家支行员工进行营销培训，提升了全行服务效率，各项业务稳健发展。

目前，已完成培训10期，受训学员约为400余人。活动开展以来，多家支行的存款业务、理财业务和信用卡业务增长明显。

海口农商银行相关负责人表示，全员营销是海银打造“学习型零售银行”的重要举措，大大激活了全行的营销能力，扩大了品牌影响力。下一步，海口农商银行全员营销培训将持续开展，覆盖全辖62家营业网点。

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