商报记者体验自助服务区办证：二代身份证拍照、签字、录指纹不到两分钟 椰城新“网红”地点 邀你来“打卡”
商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者肖卫香摄影报道）一排崭新的机器，构成办证、取证的24小时自助服务区，服务区坐落于海口市公安局秀英分局大厅内，提供全年无休、24小时不打烊的自助办证、领证服务，下班回家路上也可顺便办个身份证，身份证照片也可开启“自拍模式”。商报记者现场体验办理二代身份证，过程不足两分钟。
“向科技要警力，向科技要便利。”然而，这样的办证“黑科技”，却在海口市遇冷了？
记者体验
身份证拍照、签字、录指纹不到两分钟
24日12时，工作人员相继下班。在该局大厅内，所有机器正常运行。现场，出入境自助填表机、出入境证件（卡式）自助签注机、出入境证件发证机、身份证自助受理机、身份证自助发证机等便民设备一应俱全。
记者坐在二代身份证自助受理终端前，左手边即是自助操作的注意事项。将已有身份证放置于身份证感应区，机器感应后即可显示选项：“身份证超期180天”和“身份证遗失”。记者选择后，屏幕立即出现拍照选项。根据提示，面向机器上的镜子，看着中间的红色光圈，即可进行拍照。
身份证照片“见光死”？在这里，这个问题不存在。因为，机器会连拍，然后由办证者选择一张满意的照片进行裁剪。过程中如有不满意还可以重拍。
机器上还有屏幕签字确认区和指纹采集区，均可自助操作。据工作人员介绍，办证流程需要两分钟左右。
超快取证
“滴”声过后不到10秒证件就出现了
在自助办证机器旁边，还有二代身份证自助取证机以及出入境自助取证机，将办证回执单放置于机器上进行扫描，并按要求拍照、输入指纹和签字，即可自助取证，过程不超过两分钟。
现场一位市民将办证回执单的条形码放在机器上进行扫码，“滴”声后，不到10秒，即完成出入境通行证的取证。该市民表示，相较于以前的取证方式，这样取证轻松又高效。
如果办证者不能前往取证，也可由他人代取，取证机将按流程对代办人进行身份证信息验证和拍照。
需要注意的是，市民需要先在办证终端机上完成办证手续，20个工作日后就可以到取证机上取证。
全年无休
解决时间冲突造成的“办证难”问题
据介绍，24小时自助服务区设在秀英公安分局办公楼大厅内，配备出入境自助填表机、出入境证件（卡式）自助签注机、出入境证件发证机、身份证自助受理机、身份证自助发证机等自助设备，提供全年无休、24小时不打烊的自助办证、领证服务。市民群众办理身份证、出入境签注等业务，可以随到随办且只跑一次，无需专程请假办理业务，也不用担心下班后错过办证、取证时间，任意时间均可自己办证和取证。
同时，24小时自助服务区的开设为市民群众提供高效便捷的办证、取证服务，自助办理身份证只需5分钟，办理港澳通行证签注只需3分钟，领取出入境、身份证只需刷证、扫码就能完成，极大节省窗口排队时间，提高业务办理效率。
人气遇冷
海口新“网红”地点邀请你“打卡”
为了解自助服务区的使用情况。24日，记者分别在12时、18时30分、21时50分在该局大厅走访。除中午有市民进行试探性使用，在其他时间的机器几乎无人问津。
据使用情况报告显示，自21日投入使用以来，目前向秀英派出所、海秀西路派出所、海秀派出所3个派出所辖区户籍人员开放业务。截至23日，身份证自助受理机已成功办理身份证17张；身份证自助发证机已发放身份证41张；出入境自助签注机已受理出入境证件签注53笔；出入境自助发证机；已成功发放出入境证件27张。据悉，自自助终端机推出后，居民办证效率大有提高。
“向科技要警力，向科技要便利。”该分局相关负责人介绍，目前，主要服务秀英片区的3个派出所辖区。这也是目前海口市率先投入使用的自助办证、取证机器。而由于机器投入时间较短，宣传力度不足，仍有大部分市民对现有机器的存在和功能不了解。该工作人员表示，目前还是正常工作时间使用比较多，如果工作繁忙，可以在下班后随时过来办证、取证。”
●身份证自助受理机操作流程
该机器适用于秀英派出所、海秀西路派出所、海秀派出所3个派出所辖区户籍人员身份证换发、补发业务；
①点击身份证办理；
②扫描身份证信息或输入身份证号码；
③选择办理的业务类型（到期换领或遗失补办）；
④拍摄身份证相片（请身着深色有领衣服，坐姿端正，不佩戴眼镜及首饰）；
⑤输入手机号码；
⑥投入身份证办理工本费（到期换发收取20元，遗失补办收取40元）；
⑦领取身份证领取凭证，并在20个作日后领取证件。
●身份证自助发证机操作流程
该机器适用于在本办证中心受理的海南省户籍人员身份证发；
①选择本人领取；
②扫描身份证信息或输入身份证号码；
③核验指纹；
④拍摄领证人相片（需要站在相机正中位置）；
⑤领取证件。
如机器提示无法发证的，请在工作日内到办证中心1号窗口领取证件。
●出人境自助填表机操作流程
①在二代身份证阅读区域放置身份证（无身份证人员选择“我要填表”“没有身份证”-填写身份证号码及姓名）；
②选择需办理证件种类，点击下一步；
③输入相片条形码（可读取人口相片的可不输入），点击下一步；
④核对户政信息，点击下一步；
⑤选择需办理签注种类（只办理护照无该项），点击下一步；
⑥填写个人信息，选择“受理点取证”，点击“打印”；
⑦请在机器下方领取表格。
填写好表格后请在办证中心3号窗口交表排队办理，如机器无法填表或信息出现错误的，请在工作时间到办证中心领表填写。
●签注自助一体机操作流程
本机器适用于省内户籍人员（国家工作人员除外）的卡式港澳、台湾通行证签注。
①请点击“办理签注”后在机器下端左侧入证口放入通行证；
②选择需要办理的业务，点击“确定”；
③确认办理信息及缴费信息，点击“口”处后点击确认；
④点击选择缴费方式：现金缴费请在机器下端右侧投入纸币，本机不设找零，请先准备20元、10元、5元纸币，微信缴费请用微信扫描二维码缴费；
⑤缴费成功后请等待机器下端左侧出证。
如机器提示无法制证的，请在工作时间到办证中心3号窗口咨询或窗口办理。
●出入境自助发证机操作流程
本机器适用于领证地选择本办证中心的中国公民因私出入境证件发证。
①选择本人领取或代领人领取；
②扫描身份证信息；
③扫描《受理中国公民出入境证件申请回执单》右上角条形码(回执单丢失的可选择输入回执单条形码)；
④领取证件；
如机器提示无法发证的，或国家工作人员及其他报备人员请在工作日内到办证中心1号窗口领取证件。
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