“吃了网购的减肥药毫无效果”海口一女子花1600元给丈夫买减肥产品，感觉上当受骗，要求退款遭拒
□记者苏钟
本报讯“商家让我先购买1600元减肥药，说40天可以瘦20斤。我老公吃了10天没有效果，对方又让我再购买5888元的产品，说配合吃60天才行。这不是忽悠人吗？”昨日，海口市民周女士拨打本报热线反映，她在网络上购买的减肥药没有任何效果，感觉上当受骗了。
“吃了从网上购买的减肥药一点效果也没有”
昨日，周女士介绍，去年，她通过一个微信上冒出的小广告，添加了一个中医瘦身指导出售减肥产品的微信号。随后，对方向她推荐一款中药瘦身的减肥产品。“对方说，吃该产品40天可以瘦20斤。尤其是对肚子比较大的男女，瘦身效果更好。”周女士说，当时她虽然有些心动，但考虑到自己正在怀孕期间，所以就没有考虑购买。其间，对方一直通过微信向她推荐该款减肥产品。
“今年3月份我的孩子出生后，这时候对方知道了，又开始给我发信息，让我购买产品。我因为要哺乳，对方就给我发信息说，吃了以后奶水会变得更好，对孩子也有好处。”周女士说，她担心会影响孩子，所以一直没有购买该产品。
“上个月，在对方的一再推销之下，我终于动心了，但我自己还是不敢吃，所以就购买给我老公吃。”周女士说，上个月底，她先给对方付了350元定金，对方随后从广西将减肥药品邮寄到海口，然后她又付了1250元给对方。
“这些减肥产品到了以后，我当时就发现，寄来的东西都是简易包装，没有产品名称，也没有标签。对方说，是根据每个人的不同身体状况调配的瘦身药和几片足贴，是纯中药，早晚各一包，开水冲服。”周女士说，他老公吃了第一天后，就开始不断地上厕所，当时以为是吃减肥药的正常反应。但吃到第3天还是没有什么效果。这时候她追问对方，被告知要加大药量，从一天两包增加至一天三包。对方说，刚开始会排出黑乎乎的大便，后来就会排出白色的脂肪。一天最少可以瘦一斤，脸上也会变白，皮肤也会越变越好。
“我老公又吃了3天，还是没有什么效果，肚子一点也没有变小。”周女士说，她再次联系对方，被告知她老公的这种身体情况可能是比较特殊，因此需要请示“主任”看看。
“主任”打来电话要求再购买5888元减肥药
“刚开始，我对对方是比较信任的，于是耐心地等待"主任"的建议。”周女士说，过了两天，她接到“主任”从江苏打过来的电话，对方说，她老公吃了减肥产品没有效果的原因是由于她老公的身体排油管道不通、经络不通，还需要购买5888元的减肥产品，配合之前的产品一起吃才会有效果。
“什么是身体排油管道？”周女士问“主任”，但对方一直没有明确的回答。
“这不是忽悠人吗？如果是这样的话，我之前购买的减肥产品有什么作用？”周女士说，她与对方交涉。对方表示，只有“主任”的办法，才能减肥，否则之前的产品不用再吃了，但费用是不能退还的，因为这些减肥药是根据每个人不同的身体情况而调制的。
“我感到上当受骗了！”周女士说，她花1600元购买的减肥产品一点效果也没有，“主任”还忽悠她再花5888元购买减肥药，这明显就是骗人的。
周女士表示，她找对方理论无果，要求退款遭拒，所以想通过媒体曝光对方的行为，避免让更多的人上当受骗。
律师：网购引发纠纷，要注意搜集相关证据
海南一家律师事务所的刘律师告诉记者，目前通过网络推销减肥产品的信息随处可见，由于网络的关联性、私密性和隐秘性，一旦出现消费纠纷，执法人员在执法过程中不容易找到相关证据。因此，市民通过网络购买减肥产品时不要盲从，要注意保护好自己的权益和健康。首先应注意网络上商家的销售信息是否齐全，是否有相关合法的销售证件，销售的产品是否有名称、生产厂家、厂址、生产日期、保质期等信息。
“如果网络上销售的产品没有相关批号或厂家等基本信息，消费者最好不要购买。”刘律师说，消费者在网络上购物时，不要被一些销量的数据及所谓的好评所迷惑。
“如果消费者在网络上购物出现纠纷，首先要注意搜集相关证据，比如了解商家有没有实体门店、产品进货渠道是否正规等；其次要保存好与商家的聊天记录和支付费用记录等，最好能留有纸质材料，为将来维权留下证据。”刘律师建议，如果市民能够搜集到相关信息，可以向当地的工商部门或消协投诉，也可以直接向法院起诉维权。
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