急赶路买不到车票民警帮忙解决困难 七旬老人写表扬信为东方铁警点赞
本报讯（记者董林通讯员邱梅玉）11月16日中午，家住东方市鸿坤小区的刘大爷来到东方高铁站候车室，给在东方站执勤的文警官送上一封满怀谢意的表扬信。
据了解，11月15日上午9时许，75岁的刘大爷到东方高铁站售票厅购买21日由东方去美兰的动车票。但因铁路规定，售票窗口只售当天和次日两天内的票。听到这消息后，加上不懂操作在网上购票，刘大爷很焦急。刘大爷因家中老伴生病了，需搭乘21日的飞机去北京接受治疗，且21日的机票已经买好了，得知窗口没有21日的动车票出售。这时，文警官正好从面前走过，刘大爷上前把困难告诉文警官，文警官安慰刘大爷，并带着刘大爷来到自动售票机上购买了21日的动车票。
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