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寄读男童独自乘车去看望生病爷爷迷了路 海口37路公交司乘人员助其返校

海南特区报 2018-11-20 19:02

侯宁霞将男孩带到调度室□记者沈丽焕文/图

本报讯11月10日下午,海口公交集团公交三分公司37路琼A51962公交车驾驶员关兴旺、乘务员侯宁霞在运营中发现一名迷路的男童。为避免该男童再次走失,关兴旺和侯宁霞便将其带回调度室,由车队长报警帮忙寻找男童家人。随后,铁桥派出所民警与男童就读的学校取得联系,并于当地17时左右将他送回学校交到班主任手里。

据了解,当天14时50分,37路公交车驾驶员关兴旺、乘务员侯宁霞按常规运营公交车辆由海口火车站返回到玉成村公交总站。当车辆驶入玉成村公交总站时侯宁霞发现一名七八岁的男童在车上靠着座椅呼呼大睡。侯宁霞赶紧把男童叫醒,并仔细询问他的家人情况。该男童无法正确描述相关情况。关兴旺和侯宁霞只好把男童送到37路公交调度室,转交给车队长吴日和等人看管,并恳请吴日和尽快帮男童找到家人。随后,关兴旺和侯宁霞继续投入到下一趟公交运营工作中。

在调度室内,吴日和等人先是安顿好男童,然后通过调取37路琼A51962车辆监控发现,当天14时,男童独自一人从钟楼上车,上车后不久就呼呼大睡,一直坐着公交车来到玉成村公交总站。因监控无法提供有效帮助,吴日和等人只好轮番上前安抚并与男童进行沟通。男童无法正确记起家里住址和家人的联系电话号码。通过一番耐心引导、仔细询问,吴日和等人终于从男童嘴里得到两条信息:他妈妈是临高人,叫徐小慧,他在海口西湖实验学校二年级(8)班就读。吴日和立即查询并拨打了学校的电话,但电话一直无人接听。随后,吴日和打电话报警并反映了男童的情况。

经警方了解,男童是临高人,父母都在临高老家,他在海口西湖实验学校寄宿上学。事发前一天,男童的爷爷生病住院在省人民医院,他父母前一天来学校接他一起去医院看望爷爷,然后再送他返校。关心爷爷的男童当天一个人偷偷溜了出来,想再去看望爷爷,但是上车后才发现记不住爷爷住院的医院站点,想在公交车上待着再返回学校,结果在车上睡着迷了路。

当天17时左右,在铁桥派出所民警的帮助下,男童顺利返回学校。

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