望海国际抢抓国际旅游消费中心建设机遇提供多元化消费供给 开拓更大消费空间

本报讯（记者罗霞）打造具有世界影响力的国际旅游消费中心，就要大力推进旅游消费领域的对外开放，加大提升服务质量和国际化水平，打造业态丰富、品牌聚集、环境舒适、特色鲜明的国际旅游消费胜地。望海国际相关负责人近日向海南日报记者表示，这对海南零售商业企业来说，无疑是一次跨越式发展的新契机。

该负责人说，打造具有世界影响力的国际旅游消费中心不仅能够增强海南对国内外知名品牌的聚集能力，丰富旅游消费商品供给，还能够提升消费需求、释放消费潜力，不断增加旅游消费对经济发展的贡献力。但与此同时，这对商业企业的服务质量、商品质量、品牌结构等多方面都提出了更高的要求。

据了解，望海国际针对现场服务提出标准化流程，推行“首问责任制”、礼仪“三步”、一车一礼、先行赔付等服务标准。望海国际是海南省首批、海口市首家境外旅客购物离境退税定点商店，这为境外旅客提供了更多便利。此外，为迎合国际消费发展趋势，紧抓新时代互联网的优势和便利，实现了诸多主流科技功能，例如移动支付、O2O商城、自动收银等智慧型服务，持续打造五星级的商业服务品牌、提升消费服务品质。

望海国际设有潮流时尚馆、国际名品馆、淑女名媛馆、绅士名流馆、活力休闲馆、家居生活馆、美食滋味馆等七大主题馆，集购物、餐饮、休闲、娱乐等功能于一体，一直紧跟时尚潮流大势，并紧密结合海南人民日益提升的消费需求，不断优化品牌组合，大力引进众多国际、国内知名品牌，目前已有区别于其他商场的100多家独有品牌。此外，今年10月望海国际针对三、四层进行了大规模调整，旨在通过优化品牌组合结构，实现消费群体全覆盖，开拓更大的消费空间。

望海国际相关负责人表示，海南推动国际旅游消费中心的建设，就需要进一步开放旅游消费领域，需要旅游消费行业者一起发力，特别是行业中的先锋者们。而作为海南商业零售企业标杆的望海国际，更应当发挥自身优势，深入推进“巩固海南省零售商业领导地位、打造多层次的消费空间、提供更具多元化的消费供给、营造更具国际化的旅游消费环境”的发展新思路。立足海南、放眼世界，致力成为具有“望海国际”品牌特色的大型零售企业，充分激发及释放市场的消费潜力，为海南打造国际旅游消费中心增添动力，让国际旅游岛更具知名度和影响力。

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