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培训费尾款难讨回记者帮忙维权退还

南国都市报 2018-12-12 10:42

南国都市报热线966123讯(记者林文泉)近日,海口市民岳女士报名参加注册会计师资格考试培训,双方约定好一个星期内可全额退款,最后还剩2600元尾款难以讨回。11日,记者陪同岳女士前往沟通,培训机构当天就退还所有费用。

岳女士表示,付款之后,自己回去仔细考虑此事,培训机构要求作业达标率和听课率等要达到85%,而她平时还需要上班,根本达不到这些要求,所以按照双方协议“7天无理由退钱”,于11月14日申请退款。

岳女士介绍,申请退款后,她向银行贷款的16200元培训机构已经还清,但剩余的2600元却一直没有退还,她为此多次前往该培训机构讨要,均无果。

12月11日,记者陪同岳女士再次前往该培训机构协商退款,培训机构相关负责人表示,因为公司出纳最近离职,导致岳女士的退款被耽搁了,对此很是抱歉。

当天下午,岳女士告诉记者,培训机构已退还了2600元。

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