光大银行海口分行优化对公开户实现银企共赢
光大银行海口分行优化对公开户实现银企共赢
商报全媒体讯（记者郭尚）中国光大银行海口分行一直坚持“阳光服务创造价值”理念，坚持客户至上原则，不断优化开户流程，提高开户效率，促进银行与企业的深度合作，实现银企共赢。
省事：预填资料，便捷申请
运用金融科技创新，实现官网对公开户预申请。通过引入工商信息，代填至预申请信息中，减少客户录入项目达10多项，实现客户到行前完成审核，并短信通知客户到行办理业务，减少客户往返银行，大幅缩短开户时间，服务更加人性化。开通微信公众号企业开户预申请功能，通过引入工商数据、上传证照影像，较官网预申请进一步减少客户录入，企业开户预约更为便捷，尊享优质体验。
省时：优化流程，提升效率
全面提升对公开户效率，通过优化、整合表单和协议，实现客户少填单、少盖章，申请书减少了近20个填写项；通过引入RPA技术，由模拟机器人核对账户信息，减少柜员审核工作；联动建立公章库，实现核验公章流程化；通过减少授权、多任务并行、打印电子印章，缩短业务处理时间；资料审核与上门核实或面签等各环节紧密衔接，加快开户资料在光大银行与人民银行之间的传递速度，让客户省时、省力又省心。
省心：四位一体，专业全面
创造性地推出“四位一体”对公开户新模式，实现企业开户服务的全员参与，开户专员、大堂经理、柜员、远程银行中心分工协作，让客户从业务咨询到业务办理的每个环节都被全方位、专业高效的服务包围，切身体验光大银行服务带来的幸福感，产品带来的获得感。
省钱：提升服务，减免费用
企业开户，不收取开户费用，不收取账户管理费，可为达标客户减免网银手续费。客户可开通微信对账、资金变动短信通知，足不出户，打破地点和时间的限制，随时随地查询账户余额和业务流水，最大程度地保障客户资金安全。
“阳光服务，创造价值”。在光大银行海口分行开户，大堂经理热情接待，开户专员贴心辅导，柜员娴熟流畅的业务办理，将为客户提供高效、温馨、专业的全方位开户服务。随着网点智能化转型的推进，光大银行海口分行将持续优化业务流程，为客户提供更加优质便捷的服务体验。
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