光大银行海口分行对公账户开户流程优化再出新招 开户“光”常在智汇“心”起航

商报全媒体讯（记者郭尚）为优化营商环境，助推实体经济发展，针对以往对公开户耗时长、奔波久、流程繁、手续多的痛点，光大银行创新实现对公开户服务全面升级，通过梳理开户流程“截点”，疏通信息录入“堵点”，强化开户服务“关键点”，为公司客户提供更便捷、更高效、更优质、更给力的开户服务。“在家能办开户预受理，来了网点还有专人接待服务，光大银行真是越来越贴心，越来越方便了！”某公司财务人员陈先生办理企业开户业务时，对光大银行海口分行的服务称赞不已。科技为帆，提供开户服务新动能为提供便捷化、智能化的开户新体验，光大银行总行以科技为驱动，以创新为助力，引入工商信息，联动RAP机器人核实人行账户信息，实现自动代填，减少企业录入项目十余项，减少手动填单易错易漏、人工核对耗时繁琐的难题，实现信息采集“一站式”办理；搭建开户服务线上平台，开通微信公众号预申请功能，让网络多出力，让客户少奔波，足不出户畅享“一键式”服务。制度做锚，夯实对公服务新实力光大银行海口分行至上而下形成合力，以“建章立制”落实责任，打造业务创新基石，牢筑风险防范底线；“流程重塑”减少授权、盖章次数，整合各类服务协议与申请书，打通繁琐业务关卡实现新升级；“定人定岗”设立开户专柜，提供专业化、优质化“一窗到底、一链办理”服务；“寻绩问效”制定考核，通过下发标准、通报用时、实时监控、跟踪回访持续压降开户用时，提升客户满意度。专为小微企业设置“绿色通道”，严格落实小微企业开户“2+2”最长时限办结制，拓展开户服务广度与深度。

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