海口12345热线元旦为民服务不打烊 当天应答市民来电逾2000个

本报讯（记者和婷婷）海口12345热线为民服务不打烊，记者1月3日获悉，1月1日零点至下午5点，海口12345热线平台呼入量2152个，应答量2148个，接通率99.81%。

据了解，1月1日，海口12345热线下单办件数量为2555件，在线办结1246件，转办1309件。市民主要反映景区消费纠纷、旅行社纠纷等问题。

1月1日凌晨0时许，市民反映龙华区金龙路温州大厦两边道路上有大量机动车违停。接到市民反映后，12345热线迅速联动海口市公安局交警支队处理问题。0时10分，交警到场核实，并对违停车辆随手拍查处。海口交警表示，下一步辖区大队会加强巡逻力度查处违停车辆。如市民遇到此类情况可第一时间致电交警电话66796624，辖区大队会及时派警处置。

1月1日，市民反映桂林洋往海文高速的路口有很多小石头掉落，存在安全隐患。接到市民反映的情况后，12345热线迅速联动美兰区环卫局处理。环卫工人迅速前往现场将路面清理干净。

新闻推荐

咋回事？电梯里“长出”小板凳 海口水岸星城小区物业：便民且消除电动车消防隐患

咋回事？电梯里“长出”小板凳海口水岸星城小区物业：便民且消除电动车消防隐患商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者符雄助摄影...