8月大婴儿在托育中心被开水烫伤 鉴定为二级烫伤 高米国际店：系意外 患儿家长：没有一个说法
8月大婴儿在托育中心被开水烫伤鉴定为二级烫伤 高米国际店：系意外 患儿家长：没有一个说法
商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者肖卫香摄影报道）一张照片，照片上一条婴儿的腿，被烫出一块褐色；
一段37秒的视频，视频里，一间屋子，一位女士将保温桶放在门口，墙角一位女士给孩子按摩，另一名孩子爬到门边，掰倒了桶，惊动了按摩的女士以及放桶的女士，放桶的工作人员慌忙走来抱起了孩子。
……
近日，国际旅游岛商报接到市民频繁爆料，“海口高米国际早教托育首佳店（以下简称“高米国际”）烫伤了孩子”。1月5日，国际旅游岛商报对此进行了走访调查。
高米国际
孩子系意外被烫伤
1月5日上午，国际旅游岛商报记者在海口南宝路店内见到该店负责人田飞。田飞介绍，2018年12月27日，在该店育婴教室，确实发生了烫伤事件。该孩子月龄为八个月，其母亲梅玉洁是该店的保育主管，事发当天在店里的另外一个教室。事发时，老师第一时间和家长打车到187医院，大约6时达到烧伤科进行住院治疗。
事发当天，盛开水的保温桶为何放在门口？墙角的孩子为何无人看护？“事件起因是保育员在门口放了保温桶，孩子爬过去的。当时保育员需要洗保温桶，两个操作台都在占用，她就把桶放在门口，不到十秒钟时间，孩子就爬过去了。”田飞表示，事发之后，高米国际对该保育员进行了停职处理。
“我们没有虐童行为，这次事件属于管理上的疏漏和工作人员操作流程的问题。网上流传的我们对当事家长和孩子不管不问，是完全失实的。”田飞表示，事发后，高米国际派出一名老师跟随家长带孩子一起前往中国人民解放军第928医院治疗，也积极看望孩子和家长，家长曾提出35万元的赔偿。“我们是股东制的企业。钱不是个人出的。我们垫付所有医药费、误工费，待孩子出院后，后期可通过官方鉴定，按相关程序，孩子如需整形或赔偿，我们可以按官方定论进行赔偿。”
海南高米教育服务有限公司总经理陈泽兴提供的录取、截图资料显示，家长在事发后曾发朋友圈呼吁维权，并在录音中提到35万、50万等数额的赔偿。陈泽兴表示，这个数额不合理，将进一步协商；且家长在网上发布“高米国际对当事孩子不闻不问”等信息属于不实言论，将对此事保留法律追诉的权利。
网友质疑在场工作人员不称职
有网友质疑，视频中，一位工作人员在旁边，孩子爬向开水的过程中，该工作人员曾抬头观看但未阻止，且开水倾倒后该工作人员也未及时起身，是否属于不称职？
关于该机构从业人员资质，田飞表示，园区内所有的保育员均有育婴师证；早教老师有大学毕业证和育婴师证。育婴师证是由集团内部培训、考核后所发放。
田飞介绍，事发后，总部要求全体保育员和早教老师加强培训，加大对园区安全隐患的排查力度，并积极回应家长提出的疑问。
患儿家长
需要一个解决方案
5日上午，国际旅游岛商报记者联系到事件当事家长梅玉洁女士。“孩子烫伤后，我通知我老公，是他带我们去的医院。还有高米国际的一个老师陪同。”梅玉洁介绍：“12月27日住院，目前医生还没告知具体几号出院。事情发生之后，高米国际一直要我们提诉求，但一直没有给方案，我们找到高米国际总部，可是负责人只派了人事部总监和市场部经理安抚我们，告诉我们会给我们说法，但一直没有实际作为。”
梅玉洁表示，高米国际做法不对，将通过法律手段维权。
在高米国际提供的录音中，梁其霖的奶奶曾向高米国际提出赔偿要求，赔偿原因包括“药物治疗对孩子身体伤害大”、“可能留疤”以及家人伤心等精神损失费，并表示希望高米国际引起重视，“如果园方不重视，以后还可能发生类似事件”。
1月6日下午，梅玉洁表示，孩子将于近期出院，目前已经请律师参与维权，将通过沟通协商手段进行解决，具体解决方案待进一步确定。
1月7日晚上9时30分许，国际旅游岛商报记者了解到，高米国际已经协助家长为梁其霖办理了出院手续。
医院诊断8月大婴儿二级烫伤
根据田飞提供的医嘱执行单显示，医生诊断被烫伤的孩子梁其霖“左小腿及左足热水烫伤面积3%”，烧伤级别为二度。
该诊断结果还显示了烧伤科常规处理办法、烧伤小换药、烧伤后功能训练和更换烧伤纱布等烧伤相关治疗的医嘱方案。
护理单还显示“二级护理”、“动静脉置管护理”等字样。
律师说法高米国际须负全责
事件发生后，究竟由谁负责？海南国岛律师事务所律师曹律师表示，这个月龄的孩子，在机构发生了意外，机构必须负全部责任。据介绍，该机构因为没有属于教育部门管辖，按目前管理规定，需要在工商部门进行备案。事发后，涉事机构必须具备承担全部的医药费、误工费、交通费和陪护费等相关费用，情况严重的还可向涉事机构索赔一定的精神损失费。
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