民生银行海口分行两家社区支行开业

本报讯（海报集团全媒体中心记者汪慧记者王培琳通讯员冯娴）1月6日，民生银行海口华锦社区支行喜迎开业，支行将为社区居民及周边企事业单位员工提供便民、利民、惠民综合服务，打通金融社区服务的最后一公里。

没有叫号机，也没有冰冷的玻璃，在民生银行的社区银行里，市民享受到的是各种便民惠民服务、专业的金融服务、暖心的文化活动……民生银行海口分行相关负责人介绍，2018年年底该行还开设了海口长滨四路社区支行。

记者在华锦社区支行看到，这里没有气派的大堂、整齐划一的现金柜台和叫号机，取而代之的是智能化自助设备、液晶电视、整洁的柜台，虽然网点的面积不大，但却体现出“麻雀虽小，五脏俱全”的精致特色。社区银行网点内设置了自助服务区、理财服务区、电子银行体验区和便民增值服务区四个基本功能区，市民在此不仅可以轻松办理开卡、个人贷款、理财等非现金业务，也可以通过自助设备完成部分现金业务。每个社区网点还配备专业的客户经理提供贴心的服务，让不少原先还不习惯使用自助设备的中老年客户也能轻松办理业务。

据介绍，为了方便上班族下班后办理业务，民生银行海口分行下辖的社区支行坚持实行错峰经营，在传统网点营业结束后，小区及周边居民依然可以在社区支行办理金融业务。与此同时，各社区支行皆会结合网点情况，开展“金融知识宣讲、读书会、烘焙体验、节日关怀”等一系列活动，融入群众，丰富生活，搭建与社区居民良性互动的桥梁。

“我们的社区银行，就是要打破传统银行网点给市民留下的严肃而略显冰冷的印象，让其融入社区，有家的感觉，成为有温度的银行。”民生银行海口分行相关负责人说。

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