400年“鼻炎神药”竟为消毒药品 鼻舒堂涉嫌虚假宣传被罚 19家门店遍布海南15个市县 商报记者探访海口五家门店 一家门店大门紧锁 三家已搬离
商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者徐明锋摄影报道）“400年传承古方,高科技组合,不打针、不吃药可以治好鼻炎……”看到这样噱头十足的宣传广告,受到鼻炎困扰的人可能会很心动,殊不知这治疗鼻炎的“神药”实则只是消毒产品。近日，鼻舒堂涉嫌虚假宣传被罚一事备受关注。
据海南鼻舒堂健康管理有限公司微信公众号显示，全国有1500家鼻舒堂，其中海南有19家。1月22日，国际旅游岛商报记者在海口市区探访了五家鼻舒堂门店，发现一家大门紧锁，一家改头换面，三家已经搬离。
消费者质疑鼻舒堂卖消毒产品治鼻炎
2018年5月，有海南消费者爆料称，海口一家名为鼻舒堂的鼻炎馆使用消字号的消毒产品，宣称可以治疗鼻炎。消费者投入了大笔资金治疗，效果不像宣传所说的那么明显。
海口市民林先生说，从2017年开始，他就在鼻舒堂买了三个疗程近8000元的产品。可现在半年多过去了，他发现自己的鼻炎仍没有好转，上网一查才发现，对方卖给他的是消字号产品，根本不属于药品。
熊先生确诊鼻炎已有七八年，据他介绍，2017年来海南旅游时，看到鼻舒堂的广告后，他决定体验一下，买药就花了近万元，因为产品只能按疗程购买，他曾经一次购买了5000元的产品。但是，在使用了鼻舒堂产品近半年后，他发现自己的鼻炎并没有像店员所说好转去根。他也是通过上网查询，他才发现自己一直在用的是消毒产品。
记者通过全国企业信用信息公示系统查询得知，海南鼻舒堂健康管理有限公司自2015年10月23日起营业，位于海口美兰区海府路12号亚希大厦一楼A1号，经营范围为鼻腔护理，皮肤护理，保健按摩，一类、二类医疗器械、膏药、消毒用品、卫生用品、保健用品、保健食品、化妆品、日用品、家用电器、服装、鞋帽批发及零售。
海南有19家店遍布15个市县
记者查看该公司微信公众号发现，该公众号第一条内容是2016年5月25日发布的“有鼻炎来鼻舒堂（免费体验）”，最近一条是2017年9月5日发布的“寻人启事”：海南鼻舒堂全省急寻100名鼻炎患者前来免费体验拥有百年传承的中医药鼻炎古方。
记者发现，该公众号宣称，隐藏在海南多个城市中的鼻舒堂鼻炎馆被鼻炎患者意外发现，其产品工艺及配方始创于明朝万历年间，至今已经过400余年的传统中医药学病理的考验，属于省级非物质文化遗产，拥有国家发明专利。
该公众号还宣称，鼻舒堂产品，不打针、不吃药、不喷激素，纯中药制剂，无毒无副作用，老人小孩都能用。
记者注意到，该公众号最近发布的内容显示，鼻舒堂在全国有1500家门店，其中海南有19家，并持续增加中。这19家鼻舒堂分布在海口、三亚、儋州、文昌、万宁、琼海、临高、定安、乐东、保亭、琼中、屯昌、陵水、五指山、东方等15个市县，公众号上还并附有详细地址，其中海口有5家，为海口琼山区店、海口南亚广场店、海口海甸岛店、海口龙华区店、海口人民公园店。
琼山区店：大门紧锁店里空荡荡
1月22日11时，记者来到位于海口市琼山区府城朱云路17-6号的鼻舒堂，只见该门店大门紧锁，玻璃门上写着“有鼻炎就找鼻舒堂，电话65807928”，玻璃门两边的牌匾被白纸遮住，只留下长白胡子的老人头像，记者透过玻璃门看到，地板还比较干净。
那么，府城这家鼻舒堂是什么时候关门的？牌匾上被遮住的是什么字？记者拨打留在玻璃门的电话号码，却无法接通。
附近的商家告诉记者，该门店前两天才关门，估计和省外的鼻舒堂涉嫌虚假宣传被罚有关，至于被白纸遮住的是“百年秘方”等字样。
南亚广场店：改为鼻炎理疗中心
11时45分，记者根据公众号上的地址来到海口市美兰区海府路亚希大厦一楼A1号，却没有看到鼻舒堂的门店，通过询问附近商家得知，此处之前的鼻舒堂已改名为“畅享呼吸鼻炎理疗中心”。
记者在畅享呼吸鼻炎理疗中心看到，门口挂着两个牌匾，一块写着“免费体验”，一块写着“百年秘方”，不过“秘方”两个字被白纸遮住，“百年”两个字上也留有撕下白纸的痕迹，而一墙之隔的全国连锁郝氏鼻炎堂已关门，并贴上了招租告示。
走进畅享呼吸鼻炎理疗中心，只有一名女性工作人员在店里，没有看到顾客，当记者问这里是否是鼻舒堂，工作人员表示，这是理疗中心，不是鼻舒堂。记者在广告牌上看到，畅享呼吸鼻炎理疗中心的电话号码与公众号上的海口南亚广场店电话号码为同一个号码。
其他三家门店：早就已经搬离了
12时20分，记者来到海口市美兰区海甸岛人民大道16号中元楼一楼2号铺，并未看到鼻舒堂海口海甸岛店。在一楼开小买铺的店主告诉记者，她的隔壁之前的确是鼻舒堂鼻炎馆，不过在两三个月前就已经关门了。记者拨打了海南鼻舒堂微信公众号中发布的手机号码，号码属地是广东阳江，对方表示其经营的鼻舒堂早就关门了。
14时15分，记者来到海垦路绿海佳苑商铺A1-16号，没有看到鼻舒堂海口龙华区店，拨打电话门店电话，显示已经停机。环卫工人告诉记者，之前的鼻舒堂已经搬离好几个月了。
14时50分，记者来到海秀东路海秀一号商业广场，没有看到鼻舒堂海口人民公园店。广场保安告诉记者，鼻舒堂之前在8号铺面，后来广场重新装修后，就没有看到他们了，8号铺面也换商家了。记者拨打电话该门店号码，显示关机。
评论
消毒产品变身鼻炎药，需让违法者付出更大代价
公益诉讼虽然是积极作为，但从罚当其责的角度看，更有必要让执法部门进行处理让违法者付出更大代价。
“400年传承古方,高科技组合,不打针、不吃药可以治好鼻炎……”看到这样噱头十足的广告，受鼻炎困扰的人可能会很心动，殊不知这精心包装的鼻炎“神药”实则只是消毒产品。
近日，安徽省宣城市检察院诉鼻舒堂总公司以及三家门店侵害消费者权益纠纷民事公益诉讼四起案件宣判。法院判决四被告立即停止虚假和引人误解的宣传,确认四被告行为构成对消费者的“欺诈”,四被告分别在相关媒体赔礼道歉，并分别支付6000元至20000元不等的赔偿金及承担调查取证费用。然而，四被告的判决结果很难让涉事企业“伤筋动骨”，更难以让其他涉嫌欺诈的经营者引以为戒。
根据《广告法》有关规定，该“神药”实则是消毒产品的情况如果被执法部门查实的话，四被告面临的应是被处以50万甚至200万元的巨额罚款并被吊销营业执照或执业许可证，这样的处罚力度对于存在欺诈行为的不法商家显然是更为致命的打击。这也说明，对于相关执法部门职责范围内的事情，作为法律监督机关的检察机关，应把自己所掌握而执法部门不了解的问题及线索向其提供，由其依法进行处罚。
鉴于此，当地检察机关不妨把四被告涉嫌欺诈的线索移送执法部门，由其依法处理。这本质上也是对违法行为处置方式优先次序的明确：有些违法行为并不缺治理部门或治理机制，而仅仅是因为治理部门未发现或怠于履职等情况致使违法行为得不到治理，在此情况下，提起公益诉讼虽然是积极作为，但从罚当其责的角度看，更有必要让执法部门进行处理并对履职不力行为进行追责。
■吴元中（法律工作者）
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