省农垦第一物资供销公司大院小区面临停水停电 谁退一步？业主：物管费水电费捆绑收，不同意 物业：多数住户拒交物管费，停服务
南国都市报热线966123讯（记者林师堂）“物业将管理费和水电费捆绑收费，关于如何收取物业管理费，物业没和业主协商就张贴通告说要收费。”2月22日，海口市龙华区海秀中路海南省农垦第一物资供销公司大院的多名业主拨打南国都市报热线966123反映，小区物业未与业主协商，就将物管费和水电费捆绑收取。
22日上午，南国都市报记者在该小区宣传栏、楼道口和物业办公窗口前看到张贴印有“我们要交水电费！为什么不收水电费！400户业主没有房产证，凭什么收取物业费！”的纸张。
采访中，多名业主告诉记者，小区以前未收过物管费，2019年1月份起物业突然要收物管费，并将物管费和水电费捆绑在一起收。业主称，小区没有业委会，物业和业主代表21日协商未果。眼看家里马上就要被停水停电，业主们都非常着急，希望有关部门促成物业与业主代表沟通协商。
业主陈先生说，“物管费和水电费应分开交，希望物业与业主继续协商。”
该小区物业张主任表示，小区以前由公司员工代收业主的水电费，从2017年开始，小区物业开始提供有偿服务，按照国家相关政策收取物管费，用于购买水电、小区安保、卫生清理等服务。2018年12月19日物业在小区张贴告示，2019年1月1日起收取物管费，但小区多数业主以“未办理房产证”为由，拒交物管费。张主任称，房产证办理属于开发商的问题，与物业无关，“小区一共687户，现在只有100多户交费，水电由物业（代为）购买，业主不交物业费，那我们也不提供服务。”张主任说。
对此，海口市龙华区海垦街道办事处金垦社区居民委员会梁主任表示，2月21日，他们到该小区协调，让物业先收水电费，解决居民生活用水用电问题，然后再协调收取物管费。
但物业不同意将物管费和水电费分开收。协调工作仍在进行中。梁主任建议业主成立业委会，由业委会和物业协调。
“物业不算强行收取物管费，业主应当交物管费，至于物业将物管费和水电费捆绑收取的问题，需要上报住建部门进行处理。”梁主任说。
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