业主投诉:邻居空调外机“过界”,挂到我家窗檐上他家开空调 我家“轰隆隆”
蔡先生介绍,此前,他购买了位于海秀西路87号瑞园小区二期A栋11楼的这套房,但一直没有装修,也没有入住,楼上业主超出外墙两层的中间分界线,将空调外机挂到了他家的窗檐上。
“家人准备近期装修入住,发现窗台上的空调外机存在噪音污染。”蔡先生反映,楼上业主存在侵权行为,但投诉到物业、城管等多部门,没效果。
记者走访了蔡先生楼上12楼的业主,但该业主白天上班不在家,记者辗转联系到该业主王某,但王某回应称,“当时考虑楼下业主还未装修入住,才安装的,另外,具体协调问题要让楼下业主当面找我协商。”王某随后拒绝记者帮忙调解。
辖区秀英区城管大队相关负责人表示,该情况应由小区物业服务公司和小区业委会共同负责管理,小区物业有权对此进行调节,并对个别业主违规情况进行处理。
该小区物业主管李先生反映,“物业已多次找到业主王某进行调解,但调解无效。”
“该小区A栋12楼的这户业主空调外机是客厅的空调,按照小区规划,并未在客厅处预留空调外机放置点,这户业主王某并未经小区物业公司和业委会同意,自己找工人安装的。”李主管介绍,考虑此前多次调解无效,若该业主仍拒不配合,该物业公司后续只能联合小区业委会和蔡先生,通过法律手段,起诉相关违法侵占小区公共空间的业主,要求其恢复原状。
法律人士认为,涉及外墙空间若属于两户之间公共区域的,则应属于小区公共空间,涉及邻里纠纷或争议的,应该经过小区物业公司和业委会同意才可安装,否则,单个业主无权侵占小区公共空间。
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