他在十字路口随意拦车 把公交车当成出租车 司机停车遭辱骂指责 把好心当成了
老人在十字路口拦车，误认为公交司机到站不停车
据了解，3月13日下午4时，年过六旬的孙先生送其姐姐乘坐205路公交车，在滨江度假城往城东市场方向路段的一个十字路口拦车。由于该路段有一个临时停靠点，当时公交司机吴大姐在临时站点规范停车下客之后，迅速启动车辆通过前方的十字路口。行车中吴大姐注意到路口前方有人招手拦车，且拦车地点在斑马线旁边。按照交通规则和安全要求，车辆不能在斑马线上停靠，而且这里也没有站点。但吴大姐考虑到两位老人年纪较大，可能是等车心切被迫在路口招手拦车，出于好心便驾驶车辆过斑马线后在安全区域靠边停车等候老人上车。正是这一善意的举动导致孙先生误认为公交司机到站不停车，让其多走了10多米路。
上车后多次用手指戳司机头部，持续辱骂6分钟
车载监控显示，孙先生带着姐姐上车之后，生气地指责该车司机吴大姐，并多次上前用手指用力戳向吴大姐的头部，拉扯其胳膊，均被吴大姐躲开和挡住。面对指责和辱骂，吴大姐不停地向孙先生解释，但孙先生的情绪依然十分激动，严重影响车辆的运营。
车上的乘客见此情景，纷纷声援支持公交司机吴大姐，指责孙先生无理取闹。一名女乘客还主动走上前帮助吴大姐做解释工作，称公交车不是出租车，不能说招手即停，这是违反规定的。由于孙先生年过六旬，吴大姐为了避免老人情绪激动出现状况，没有过多解释。就这样面对辱骂和指责大概持续了6分钟，孙先生又气呼呼地走下车，并记下车牌号，随后车辆才恢复正常运营。
海口公交集团：希望市民乘车时对公交司机多一份理解和支持
对于孙先生的投诉，海口公交集团客服工作人员耐心电话沟通做出解释说明，并对孙先生带来的不便也表达了歉意。但孙先生依然表示不满和指责，这让出于好心的吴大姐十分委屈。对此，海口公交集团也很无奈，同时表示希望市民乘车时对公交司机多一份理解和支持，共同营造文明和谐安全的乘车环境。
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