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做人流手术竟花1.5万多元 女子怀疑被海口一私立医院坑骗向有关部门投诉

法制时报 2019-03-22 07:50

□本报记者吕书圣

“意外怀孕女性应以健康为前提,不要落入黑诊所的低价陷阱造成伤害。”这是海口仁爱医院在某网站上关于“无痛人流”注意事项的相关提示。然而就在3月20日,在海口打工的小娄却向本报记者反映,她在海口仁爱医院做人流小手术时前后花了1.5万元,怀疑医院坑人骗人。

女子做人流手术花了1.5万元

3月20日下午,记者在滨海大道新港天桥处见到了小娄。小娄告诉记者,得知自己意外怀孕后,她就上网搜索可以做人流手术的医院。网页上首先出现的前两个信息都是海口仁爱医院的,海口仁爱医院流产特惠套餐“早孕检查38元,流产费用480元”的价格很实惠,而且离她住的地方也近。一个月工资只有二三千元钱的小娄,3月11日选择去了仁爱医院做手术。

看病时,刘医生告诉小娄说她有严重的妇科炎症,看不清胎儿大小,建议小娄做四维彩超检查。“好严重啊!不抓紧及时治疗,会影响到你今后的生育。”刘医生的话让小娄十分害怕。当时独自一人的她失了方寸,只能听从医生安排。3月11日,小娄在仁爱医院做了抽血、彩超、B超等检查,还打了一针消炎针。之后刘医生叫她过几天再来。

3月16日,小娄再次来到仁爱医院,刘医生给她做了人工流产手术。3月17日、18日,刘医生各给她打了一次消炎针。回家后,小娄翻了微信支付记录,做流产手术的3天里,她花了1万多元,包括3月11日的花费,一共花了15338元。她这才感觉上当受骗了。3月19日,她到省人民医院做了一系列检查,医生告诉她检查结果正常。

“仁爱医院做了一大堆检查和治疗费用那么高,这不是坑人吗?”3月19日11时许,小娄带着疑问拨打12345投诉。当天11时40分左右,她接到海口仁爱医院院长段晓波的电话,询问是否向12345投诉了他们医院。小娄告诉记者,15时45分,段晓波再次给她打电话,说“撤诉”后可以去医院二楼办公室找她协商解决,不“撤诉”就别想解决。

医院:不赔偿可资助2000元

3月20日下午,记者跟随小娄和小娄妈妈到海口仁爱医院。在小娄打印的收费清单上,记者看到盆腔消融治疗花了880元,艾琳达强能旋磁治疗花了1188元,宫腔去胚人流术花了1880元,微创宫颈息肉摘除花了2980元,利普刀宫颈修复术花了2180元,微创宫颈囊肿摘除花了1880元,加上其他的消炎打针吃药和检查的费用,小娄消费了1.5万余元。

在随后的协商沟通中,段院长表示正是经过了该院的治疗,小娄到省医院检查才没有问题。她表示医院收费都在一楼大厅公示,是严格按照国家相关法律规定执行的,整个诊治过程都没有问题。“我们不怕打官司,我们医院打官司从来没输过!”在小娄妈妈要求医院赔偿时,段院长果断拒绝了她的要求。段院长和仁爱医院医政科负责人一再表示,如果患者确实生活有困难,医院可以按规定给予2000元的爱心资助。由于双方在数额上没有协商一致,仁爱医院医政科负责人告知小娄可以向第三方医疗机构省医调委寻求帮助。

由于协商不下,小娄3月20日下午再次拨打12345热线进行反映。12345热线反馈称海口市卫生局立即协调海口市仁爱医院处置。反馈信息显示,小娄就诊后,辅助检查了血常规、血HCG、孕酮、白带常规等项目。医生在告知病人病情后,征得病人同意并在门诊病历上签字确认后,给予对症及配合物理治疗。3月16日复查超声后,小娄要求终止妊娠,自己选择了手术价位。仁爱医院回应称所有收费项目在医院醒目地方公示,病人知晓,并签字同意确认,自己缴费,不存在乱收费的问题。

小娄对海口市卫生局的反馈信息并不满意。小娄表示,她将继续向卫生部门投诉,并寻求省医调委帮助解决。

医院曾被相关部门处罚5次

记者了解到,海口仁爱医院是一家民办医疗机构,属于海口仁爱医院有限公司。记者从海南企业信用信息公示系统查询到,2015年4月10日和6月15日,该公司曾因为违法发布医疗广告被海口市卫生和计划生育委员会(市卫生局)警告过两次;2015年7月31日,又因为医疗广告内容超出《医疗广告管理办法》规定的范围,被海口龙华工商局罚款5万元;2016年5月20日,因为使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作,被海口市卫生和计划生育委员会(市卫生局)罚款0.1万元;2018年5月16日,未按照《医疗广告审查证明》核准的广告成品样件内容与媒体类别发布医疗广告,被海口琼山工商局罚款2万元。

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