男子家中断网10天长城宽带：片区光缆出故障所致

南国都市报热线966123讯（记者石祖波）连日来，家住海口的李先生拨打本报热线反映，他办理了长城宽带网络，当时一次性缴纳了3年的费用，但是，近段时间，不断出现断网故障，最近的一次，从3月23日断网至今，多次投诉还没有恢复正常。

4月2日上午，记者联系到长城宽带客服，工作人员回应称，“经查询客户李先生账户使用情况，是因为其居住的锦山里片区出现光缆故障引起，近期正在修复当中。针对客户反映的情况，将反馈到上级部门，加快抢修进度。”

4月7日，李先生家仍不能上网。

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