12345·连心桥
市民反映：截至5日，大英山西四路海航豪庭二期C13地块中铁建设项目部内的生活垃圾已3天无人清理。
市住房和城乡建设局回复：接到投诉件后，市质监站工作人员联系投诉人了解情况，同时联系开发商核实。经市质监站工作人员的了解核实，建设单位表示近期因环卫工人人手不足，未能及时清理项目部内的生活垃圾。接到投诉件后，环卫工人已把生活垃圾清理完毕。
市民反映：2月26日，其在联联周边游公众号上花费19.9元购买府城中学旁边古尚女子写真坊优惠券，并预约4月5日早上前往拍摄。5日早上前往该店，被告知没有安排预约，要求明天再来，其认为不合理。
海口市市场监督管理局回复：我局东门工商所反馈：经5日现场调解，商家已经安排好投诉人准备拍照。
市民反映：4日晚，其在网上购买了日月广场小拍熊乐园的门票（可以使用所有娱乐项目），上面没有写清有名额限制。5日到现场后，被告知限制200人的名额入场游玩，觉得误导消费者。
海口市市场监督管理局回复：我局国兴工商所反馈称，经了解，商家提供网上售票链接的内容里面有提示说明，其每天接待200名客人，至5月31日前都可以使用。目前商家已电话联系诉求人，并安排在店内游玩，诉求人满意。
市民反映：4日，其在忠介路迪第风尚购买一条裤子，当时试穿是合适的，但回家之后却发现裤子不合穿，疑工作人员拿错裤子。其要求商家更换遭拒，裤牌上却明确标示如有问题7天内退换。
海口市市场监督管理局回复：我局中山工商所反馈称，经到店内当面协调，商家和投诉的市民达成一致意见，同意更换。
（本报记者陈昌波整理）
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