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海口农商行打造人防、物防、技防“三防”体系金融服务的“安全铁军”

海南日报 2019-04-11 07:09

海口农商银行通过升级硬件设施,为市民们提供安全可靠的金融服务。海口农商银行供图 ■本报记者王培琳海报集团全媒体中心记者汪慧通讯员秦娇

如今,百姓的生活已经离不开银行,金融安全关系到千家万户,这也为银行的安全运营提出了更高的要求。

近日,由海口市公安局组织开展的海口市银行业金融机构离行式自助银行安全评估结果显示,海口农商银行在全市19家受评的金融机构中排名第一。与此同时,海口农商银行监事长许论池也于2018年获得中银协授予的“银行业安全防范先进个人”的殊荣。

据海口农商银行相关负责人介绍,仅自助设备交易方面,该行2018年就受理清算交易806万笔,金额达182亿元。面对偌大的资金交易量,海口农商银行通过打造人防、物防、技防的多维度防护体系,走出了一条特色安全经营之路。

严建设完善安全管理长效机制

安全评估取得优异成绩是海口农商银行党委高度重视、严标准建设、合规管理以及不遗余力地技术革新的结果。

据悉,海口农商银行一直把金融安全放在重要位置,该行党委召开专门会议,明确职责分工和任务要求,要求付出200%的努力,及时发现和消除各类安全隐患。有了目标导向,海口农商银行着力健全安全运营长效机制,完善制度抓落实,夯实基础求实效。

为此,该行制定了包含运钞车管理、消防安全管理、突发事件应急预案、安防建设达标整改等涉及各方面的安防规章制度。并且每项制度都配套了更加细化的程序和规则。以考核制度为例,海口农商银行制定了明确的奖惩标准,“安全管理指标得分90分以上的支行,年终给予表彰并奖励5000元;得分80分以上,每人奖励2000元;得分70分以下,扣支行年终绩效工资10%……”

可以说,不断完善的制度建设,明确了营业网点、自助银行、集中监控中心安全保卫硬件建设标准、各项工作流程标准,为基层开展安全保卫工作提供了规范化指引。

安全始终是第一位的。该行相关负责人这样描述道:“在我们行,每年年初雷打不动的重头大事就是总行与部门、支行签订安保承诺责任书,与业务经营同部署,把安全理念形成链条贯穿到基层一线。”

随着安全工作被视作“重点工程”,层层强化,“确保万无一失,否则一失万无”的风险防范意识早已深入人心,全行上下逐步形成了安全工作层层抓落实、齐抓共管的良好局面。

抓“三防”打造多维度安全防御体系

何为“三防”?海口农商银行给出的答案是,安全保卫工作要做到“人防、物防、技防”,其中,人防是基础、物防是保障、技防是手段。

“踏石留印,抓铁有痕,逢山开路,遇河架桥”。秉承着这样的工作作风,海口农商银行不断强化人防管理,重视安全意识提升。

在海口农商银行,网点负责人每月组织全体员工进行安全保卫专题教育培训,每季度组织员工进行防抢、防火、防爆应急演练,并按要求做到演练有方案,有小结,有图片、视频记录,切实提升员工应急处置能力。

加强物防管理,树立安全银行形象。海口农商银行的151余间自助银行,均严格对照安防要求高标准配套防爆或钢化玻璃防护舱、闭路电视监控系统、110联防报警器、防火感应器及灭火器材、UPS不间断电源、避雷装置等物放设施,做到高标准、高配置。而每逢日常台风等自然灾害天气来临之前,该行皆会全行协作,以最短时间完成所有自助银行防风加固工作,确保财产安全。

夯实技防建设,发挥技术防范作用。眼下,简单的安防产品已远远不能满足银行对安全性的需求。海口农商银行不断加大对安全工作的资源倾斜,以技术革新控风险。

2012年,全国首创ATM机防范出钞口粘贴诈骗技术,客户即使受诈骗广告诱惑,也无法向不法分子转账;2012年,全国首创手机ATM机扫码取款,安全便捷的同时有效防范银行卡遭不法分子盗录信息制作伪卡盗刷造成损失的可能;2017年,自助设备超时吞卡90秒内自助验证操作即可取回,大大缩短客户取卡时间——一高科技的不断引入,为全行安全运营再添一道防火墙。数据显示,近两年,海口农商银行对安防工作的资金投入已超千万元。

惠民生做好百姓资金的守护者

不懈的努力源自于海口农商银行践行普惠金融的初心。

海口农商银行自成立以来,始终坚持推行普惠金融服务理念,按照“合理规划、效益优先、易于管理、防范风险”的原则累计布放设备321台(占比全省银行布放总量的4.89%),设立自助银行间151间,为城乡居民带来了便捷高效的金融服务。同时,为加大城乡金融服务均等化建设,海口农商银行于农区布放设备91台。

“依法合规、安全运营,始终是银行生存和发展的根基。”海口农商银行相关负责人表示,海口农商银行将会一如既往,提高金融服务安全性,着力打造金融服务“安全铁军”。

目前,海口农商银行正在筹备智能化升级建设方案,将实现“人脸异常、相邻人脸、贴条检测、物品遗留、徘徊报警、区域入侵”等情况的智能化报警弹屏功能,监控中心的安防枢纽作用将得到进一步发挥,全行安防工作将再添一道保障。

该行相关负责人表示,在全省深化自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设浪潮中,海口农商银行将不忘初心,勇当先锋,为金融服务安全建设保驾护航。

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