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海口滨涯村一区小区断续停水半个月,2000多户业主生活受影响叫苦不迭 “这么热的天,没有水日子咋过”

海南特区报 2019-04-26 09:24

住户从保障供水车上接水饮用滨涯村一区小区本报讯昨日,住在海口滨涯村一区小区的钟女士向本报反映,近半个月来该小区每天都出现停水的情况。“最夸张的时候从中午12时一直停到晚上10时。每次停水的时间不固定,停水前没有接到任何通知或有任何预兆,突然间就停掉了,我们每天只能是储水洗澡做饭。这对我们的正常生活造成了严重的影响。”

记者了解到,滨涯村一区小区为棚改安置房,该小区一共有2000多户、1万余人,日常的生活用水需求非常大。该小区物业负责人透露,“小区的生活用水主要来自于海口市政的公共管道,近段时间市政的供水压力太低,导致小区内的蓄水池储水量少,所以出现持续的停水现象。”记者曹宝心文/图

滨涯村一区小区断续停水半个月,问题一直得不到解决

钟女士告诉记者,她在该小区一层租了间铺面经营餐饮店生意。自4月8日开业以来,没过几天该小区便开始每天突发性停水。“这段时间我们备受煎熬。有时店里供水不足只能跑到附近滨涯夜市的卫生间接水,慢慢习惯了,我们每天都会拿几个大桶储水以便不时之需。让人郁闷的是,停水的时间开始越来越长,刚开始只是停几个小时,目前大半天时间都处于停水状态。昨天从中午12点半一直停到晚上10点半。”

钟女士说,停水对该小区2000多户业主的正常生活造成了严重影响。“这么热的天,部分业主实在受不了就跑到外面开房洗澡,要是不及时储水连做饭都是个问题。我们向物业反映情况,甚至拨打12345投诉,但半个月过去了,问题一直得不到解决。”

业主:停水之前毫无预兆,正常生活深受影响

昨日14时许,记者来到滨涯村一区小区采访,正好遇上社区居委会及物业负责人到现场了解情况。

“到目前为止,已停水半个多月了,家里的老人已好几天没洗澡了,正常生活深受影响。有时刚抹上沐浴露就突然停水了,没有一点预兆,做饭做菜都要跑到外面的保障供水车接水。”站在小区楼道口的陈女士说。

一名业主说:“停水的时间不定,我们住在高楼层的天天爬上爬下接水,太不方便了。楼里已经有好几户业主都跑到外面住酒店了。”

记者注意到,该小区楼下正停着一辆保障供水车,一名老人正提着电饭锅到供水车处接水,准备回家做饭。“有时物业会打电话让水务公司的供水车来紧急供水,但供水车并不是每次都会来,不确定因素太多了。”

物业:小区住户多,市政供水压力低无法满足用水需求

据该小区物业海口慧翔物业服务有限公司贺姓负责人介绍,该小区一共有10栋楼15个单元2317户。“整个社区加起来一共有1万多人,日常的生活用水需求量非常大。该小区从4月11日起开始停水,到目前已过去了半个月,问题还没有得到解决。业主们的意见都很大,我们的压力也不小,经常半夜两三点接到投诉电话。”

该负责人说,该小区的生活用水来自海口市政的公共管道,近段时间因为市政的供水压力太低,水流缓慢,导致小区内蓄水池的储水量严重不足。

解决办法:对市政水管进行加粗,并扩大小区蓄水池

据了解,在街道办的组织下,昨日上午海口威立雅水务公司、海口市住建局、水务局及质监部门到现场召开了协调大会,经初步协商,将对市政水管进行加粗,以确保市政水源的正常输入。但能否从根本上解决这个问题还不确定。“主要是市政水源压力波动大,要是没来水,将管道加粗也无济于事。”

滨涯社区居委会主任张联富表示,在街道办的积极协调下,水务公司已安排技术人员到现场勘查,正在完善设计方案,将于今日开始进场施工。接下来居委会将协助物业扩大蓄水池,确保小区业主的生活用水得到满足。

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