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民生银行“安全账户” 构筑“5+1+1”防护机制 保障资金安全

海口日报 2019-05-16 09:05

本报5月15日讯(记者林秀南特约记者冯娴)近年来,网络金融风险事件屡有发生,让广大消费者在享受便捷网络生活的同时,对网络安全心存余悸。为有效保障消费者权益,防范电信网络诈骗,民生银行推出了防盗刷黑科技——“安全账户”。

据了解,“安全账户”产品主要针对民生银行借记卡客户,可随时通过手机银行等渠道自助设定交易时间、地点、金额、渠道等交易特征,进行“自画像”。民生银行据此对其账户交易进行监控,不符合其习惯的交易需通过手机、客服渠道单独授权,从而实现对个人账户支付风险的有效管控。

“安全账户采用客户主动参与建模,根据个人交易习惯进行私人定制保护账户安全,客户签约"安全账户"后,可获得"账户安全锁""高危交易防护""账户安全险"三位一体的"5+1+1"的安全保护机制。”民生银行海口分行相关负责人表示。

第一重安全保护机制是“账户安全锁”。包括夜间锁、快捷支付锁、限额锁、跨境锁、常用地锁等5把安全锁。客户可根据自身风险特征和偏好,设定是否允许其账户在夜间时段通过ATM机、POS机交易;设定快捷支付开关,保护借记卡不被恶意绑定盗用;根据需求,设定消费、转账、取现限额;设定借记卡的境外交易开关,防止跨境盗刷;可设置最多5个常用地,非常用地用卡需单独授权。当客户交易触碰安全锁时,交易将被实时阻断,客户会收到短信提醒,民生手机银行同时推送授权交易提醒,客户可在限定时间内通过手机银行或致电民生银行95568客户服务进行授权“开锁”。

第二重安全保护机制是“高危交易防护”。无需客户设置,由民生银行系统自动智能配置。客户交易时,民生银行系统会对可疑收款人和可疑商户名单进行自动筛查——当收款人在可疑收款人名单中时,将自动阻断其交易;当收款商户在可疑商户名单中时,交易成功,但会及时向客户发送交易风险提示短信。

第三重安全保护机制是“账户安全险”。民生银行引入第三方保险公司定制保险,费率优惠,购买保险的账户发生伪卡交易、网络支付盗用、胁迫盗取盗用、网银及手机银行盗转盗用等损失后,可通过手机银行一键理赔,民生银行客服专员代理索赔,一站式服务,彻底解决客户的后顾之忧。

支付安全系民生,保障客户账户资金安全任重道远。未来,民生银行将加大创新力度,进一步完善安全账户系列产品,为广大客户提供更加强有力的账户资金安全保障。

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