海口市导游行业服务技能竞赛落幕 10名椰城金牌导游员出炉

本报5月19日讯（记者祝勇）今天，2019“工会杯”海口市导游行业服务技能竞赛暨第四届全国导游大赛海口选拔赛决赛举行。最终评选椰城金牌导游员、椰城服务标兵导游员各10名，其中10名椰城金牌导游员将参加第四届全国导游大赛海南选拔赛。

本次大赛主题为“讲好海口故事展示导游风采”，由海口市旅游和文化广电体育局、海口市总工会、共青团海口市委员会、海口市妇女联合会主办，中国财贸工会海口市委员会、海口市旅行社协会协办，海口市导游协会承办。

此次导游行业服务技能竞赛是海口文旅融合后的第一次全行业的导游服务技能竞赛，通过比赛，全市导游充分展示了良好的职业道德素养和导游业务水平。大赛经过遴选、初赛、决赛三个阶段，在比赛过程中，参赛导游讲好“海口故事”，结合海口地区经济社会发展和旅游业发展情况，传播海口旅游形象，海口景区景点、美食、人文等在导游们的介绍下，生动形象、令人向往。

今天的决赛分为自我介绍、专业讲解、知识问答、才艺表演4个环节，经过激烈角逐，董行、王磊、李少虹等10人被评为椰城金牌导游员、各获得奖金3000元，孙天启、谢慧莲、陈明玉等10人被评为椰城服务标兵导游、各获得奖金2000元；海南康泰旅游股份有限公司、海南椰晖旅游控股有限公司、海南逍遥旅游集团获最佳单位组织奖、各获得奖金3000元。

“导游员是旅游接待服务的窗口，也是传播一个地方旅游形象的重要媒介，在旅游接待过程中，除了要学会尊重、关心每一位游客外，还要做到服务全面性和针对性的有机结合，把海口文化传播给更多的游客。”获得此次比赛椰城金牌导游员称号的李妖娆说。

海口市旅游和文化广电体育局相关负责人说，以本次大赛为契机，将进一步加强全市导游员队伍的业务培训、人才培养和队伍建设，树立一批文明旅游引导标兵，全面提高海口文化旅游接待服务水平。

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