工商银行员工慧眼识骗局 避免客户资金损失受赞誉

近日，工商银行海口海德路支行员工凭借高度的责任心和敏锐的观察力，识破一起骗局，避免客户损失5万元，受到了客户的称赞。

5月10日中午，一位年龄50岁左右的女客户到工商银行海口海德路支行柜台前要求转账5万元，该行大堂经理询问其款项用途时，大妈支支吾吾地不愿意说，只说要快点转。“请问，您认识对方吗？”银行大堂经理又问道，“不认识，我是投资用的。”客户回答说道。这句话立刻引起了该行大堂经理的警觉，“您不认识对方，这是做什么投资的呀？”银行大堂经理立即追问。

该大堂经理再次认真地提示大妈，资金一旦转出去就没法退回了。大妈迟疑了一会儿掏出手机问银行大堂经理：这个软件上的理财靠谱吗？大堂经理一看，发现该App里的理财利率特别高，即使低风险类的都能达到20%的收益率，该行大堂经理立即掏出自己的手机百度了一下App的名称，发现里面报道被骗的案例不少。

原来，这位大妈的朋友介绍了一位精通网络投资交易的“大师”，但她并不认识也没有见过那位“大师”，对方通过网络平台帮助其注册一个投资账户，说只要把钱转到对方账户上，一个月之后就可以通过投资平台网站让其得到很高的分红。

凭借多年丰富的工作经验，银行工作人员意识到该客户肯定是遭遇到了网络电信诈骗。于是，一边提醒客户要谨慎考虑、冷静思考，别着急汇款，擦亮双眼识别投资真假，不要轻易上当受骗。一边向其讲解网络电信诈骗案例和防范知识，告诉她诈骗分子通常会借用虚假投资之名，利用高收益分红诱骗实施网络诈骗。

在该行员工的耐心劝导下，该客户如梦初醒，她激动地说：“今天多亏了你们，要不然我真的就上当受骗，白白损失5万元了，真心感谢你们！”

工商银行工作人员再次提醒广大市民，电信诈骗手段层出不穷，不要相信任何虚假信息，千万不要抱有侥幸、贪便宜的心理，牢记以任何理由要求把资金汇入陌生人账户或者所谓安全账户的行为均属于电信诈骗，要做到“不轻信、不透露、不转账”，切实增强风险防范意识，避免上当受骗。

（潘钰茜黎俊诚）

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