车辆反复维修“毛病”依旧 职能部门通报批评
本报8月28日讯（记者张熙宇）日前，市民陈女士向海口12345政府服务热线反映，其在南海大道海南中汽南方汽车销售服务有限公司路虎4S店花费30多万元买了新车后，该车反复维修就花了近20万元，但维修后依旧“毛病”不断。对此，12345海口市民服务智慧联动平台接到反映后，将此列为督办件，立即联动市交通运输和港航管理局跟进处理。
据悉，今年2月，陈女士的车辆被撞导致车头部位受损变形后，她便将爱车送到海南中汽南方汽车销售服务有限公司修理，但提车后陈女士发现该车并未完全修好。同时，除了陈女士外，还有不少市民也向海口12345政府服务热线反映在该公司遇到同类问题。
针对此事，海口市道路运输管理处近日对海南中汽南方汽车销售服务有限公司进行行业通报批评：根据交通运输部《机动车维修企业质量信誉考核方法（试行）》和《海口市信用“红黑名单”发布和奖惩管理暂行方法》的相关规定，海南中汽南方汽车销售服务有限公司在本年度发生“12345”维修质量有责投诉3次以上，被列入黑名单，本年度的质量信誉等级为B级。
“接到"12345"督办件后，我们已将海南中汽南方汽车销售服务有限公司列为重点监管对象。”海口市道路运输管理处维修科科长胡灿辉表示，这次通报希望能够在全行业起到警示作用，各个汽车维修企业要从中吸取教训，担负起保证维修质量的主体责任，确保维修合格后才能交付使用。
“针对此次事件，相关部门敲响了警钟，我们将进一步改善工作，杜绝类似情况再次发生。”海南中汽南方汽车销售服务有限公司负责人林铭盛表示，受到批评后公司将积极整改，在售后服务质量方面进行更强的把关，保证每辆车都合格出厂。
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