省人民来访服务中心启用

□通讯员徐化鸿记者罗晓宁

本报讯位于海口市大英山西二街4号的省人民来访服务中心，昨日上午正式启用接待群众来访办事功能，完全实现了海南信访“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的联合接访目标。

省信访局副局长王英诚介绍，省人民来访服务中心占地面积5000余平米，内设安检区、导访区、候访区、接访区、省信访联席会议成员单位联合接访区、省领导接访区，以及法律咨询室、心理咨询室、医疗救护室等功能区。中心打造全方位、多渠道，公开、透明、阳光的“信、访、网、电”四位一体信访模式。信访信息系统综合平台和信访信息化综合平台实现了全覆盖，新建成的视频接访系统，可与国家信访局、各市县信访局实时视频对接，实现与信访群众之间的零距离、“面对面”对话，信访信息系统平台可实时进行信访事项登记、录入、查询和评价等。

省信访局局长戴青云表示，省人民来访服务中心正式启用，是进一步推进阳光信访、责任信访、法治信访建设的重要举措。下一步，省信访局将在海南自贸区（港）建设中依托该中心，充分发挥信访维护群众合法权益、及时反映社情民意、促进社会和谐的职能作用。

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