银保监会督导组督查指导海口农商行金融知识宣教工作
在海口农商银行营业部，督察组一行实地察看了公众教育区、银行服务区、现金服务区、心理心理咨询室，贵宾（理财）服务区等区域，体验了网点机器人、智慧柜员机等先进电子设备，观看了海口农商银行消保原创微电影。对海口农商银行将金融宣教与网点电子机器人创新结合以及创新用微视频这样观众喜闻乐见的宣传方式给予表扬，对整洁明亮、高端大气、文化底蕴深厚的厅堂环境予以点赞。特别是对专设心理咨询和职业生涯规划室对员工和客户进行不定期心理疏导方式表示高度认可，督察组表示要研究并进行推广。
在海口农商银行石山支行，中国银保监会督导组和潘昌尚一行走访查阅网点金融知识宣传折页、展架、横幅等内容，对内容丰富、设计优美的折页予以点赞。潘昌尚表示，希望海口农商银行石山支行始终保持对做消费者权益保护的认真和热忱，切实履行好社会责任。
随后，督导组和海口农商行工作人员就消保工作进行了深入的交流座谈。座谈会上，吴敏首先对督导组莅临海口农商行行开展督导工作表示衷心感谢,他表示督导组亲临海口农商行指导工作，将对海口农商行消保工作的提质增效起到极大的促进作用。吴敏通过以案例为切入点，深入介绍海口农商银行消保工作采取的措施和取得的成效。督导组一行对海口农商银行高度重视消保工作、认真安排金融知识宣传月活动给予了充分肯定，并就海口农商银行下阶段如何更好、更深入地推进宣传活动做出了具体指导，鼓励海口农商银行坚持不断增强消保服务管理能力和水平，促使消保工作再迈新台阶。
吴敏表示，海口农商银行始终坚持服务三农、服务小微实体经济，下一步，海口农商银行将继续积极推进金融知识宣传活动，扩大宣传面，创新宣传方式，主动践行社会责任，引导人民正确使用金融产品，抵制网络金融遥远和负能量，将金融知识普及工作抓牢做实，让金融发展更好的满足人民日益美好生活的追求。
据了解，截至9月20日，海口农商银行本次宣传活动共发放折页4.5万余份，受众人数万余人。宣传活动的开展,促进了金融知识进一步普及,引导了客户观念的有效转变,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了消费者信心,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围,同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求,还提升了银行的企业形象。
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