海口海信华庭小区 房子的烦恼 业主：小区数十户家中墙体现裂缝，一住户家中现14处裂缝
实习生杨玉径
记者罗晓宁文/图
◎业主反映
新房墙体现十余条裂缝
“新房才住了几个月，就出现飘窗渗水、墙面开裂的情况。这几天下大雨，墙面裂缝处漏水，给我们的生活造成了很大的困扰。”海信华庭小区业主黎先生说。
业主张先生说，“小区里超过10%的房屋存在漏水或者墙体开裂的问题，物业说是业主装修不当导致的，开发商也没给出解决方案。”张先生说，目前有48户住户家中出现问题，有的是墙体出现裂缝，有的家中窗户渗水。其中有十多户家中墙体出现裂缝，一住户家中墙体裂缝多达十余条。
“我家墙面有三四条裂缝，虽然缝隙不大，但是每到下雨天，外墙的裂缝就渗水。”一名业主抱怨道。
◎记者走访
窗户渗水雨水流到地板上
4日上午10时30许，记者来到海信华庭小区了解情况，据小区业主王先生介绍，该小区共有471户住户，目前预计360户已经入住，大约有50户房子墙体出现不同程度的裂缝。
记者走进A栋1107室看到，厨房的墙上有一条长约1米，宽约0.01米的裂缝。该墙的另一面是主卧，记者来到主卧发现，这条裂缝很明显。
11时42分，记者来到该小区C栋306室，业主刘先生说，家里共有14处裂缝，多处为墙体对称贯穿性裂缝。
记者在现场看到，主卧东侧有多条裂缝，墙体还有水渍。次卧窗户附近渗水严重，在墙壁与窗户的连接处，雨水不断地渗透进来，顺着窗户下方的墙壁，流到了地板上。“我们2018年5月入住后就发现墙体有两处裂缝，住了一段时间发现，墙体的裂缝越来越多，缝隙也越来越大。这几天连下暴雨，家里的窗户和墙体都有不同程度的渗水。”刘先生说。
雨水从瓷砖里“喷”了出来
4日上午12时30分许，记者来到B栋1607室。主卧的墙壁和儿童房的窗户均出现了渗水情况。“房子没装修的时候，飘窗就渗水，开发商对墙面进行过维修，但是仍然渗水。”业主蔡女士很苦恼。“一两个月之前下过一场暴雨，雨水直接从瓷砖里面"喷"了出来，我们只好用桶来接。我们向开发商反映过，他们却说，由于房子已经装修，家里之所以出现渗水问题，是装修不当导致。”
在走访过程中，多名小区业主也向记者反映，自家的房子的墙体也有裂缝。
◎相关回应
物业：正在进一步调查
海信华庭小区的物业管理处负责人张经理表示，目前小区多名住户家中出现裂缝和渗水的情况，小区物业是知情的，但是具体是什么原因造成的，还有待进一步调查。“可能是因为业主装修时，操作不当，所以才导致房子出现裂缝和渗水问题。”
开发商：10个工作日内维修
海信华庭小区开发商——海南华祥实业有限公司工作人员陈先生说，由于墙体出现裂缝和窗户渗水涉及很多方面，届时，将邀请专业技术人员进行调查，再进行解决。此外，公司将于10个工作日内派施工人员进行上门维修。
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