取款机上方有个摄像头？银行：摄像头是银行装的，不影响账户安全
记者前往现场查看发现，确实有一处用玻璃片遮挡的摄像头孔，现场存取款机运行正常。接近中午，陆续有市民在ATM机进行存取款操作。这个摄像头究竟是谁安装的呢？市民银行账户安全是否真的受到了威胁？记者进行了调查走访。
记者调查：两台银行自助设备摄像头有改装迹象
4日上午10时30分，南国都市报记者来到海口龙华路椰树集团宿舍旁边的某银行自助银行网点，发现该网点有四台设备，最左侧的一台是自助存取款机（CRS机），正是程先生所说的那台。在正对取款机密码按键的上方，有一个摄像头，可以拍摄到自助机操作人员的面部，摄像头孔被一块不规则的透明玻璃板遮挡。从左至右的第二台是自助取款机（ATM机），机上有一处边缘粗糙的摄像孔，孔口并无遮挡，可能有市民担心安全，硬币大的小孔内被塞入了纸巾。右边两台设备则看不出是否装有摄像头。
4日上午11点左右，记者看到，有多位市民陆续到该处自助银行办理业务，但是存取款操作并未发现异常。
银行回应：摄像头系银行安装不会影响账户安全
4日下午，银行工作人员回复记者称，已经安排工作人员到该网点现场查看，该网点自助设备没有异常，没有发现不法分子动手脚。
那么，市民反映的摄像头到底是怎么回事？该银行保卫部相关负责人答复称，自助存取款机上的摄像头由银行安装。“这处自助银行几年前是社区银行网点，后来改为自助银行，现在这几台自助设备比较旧了，新装的摄像头与旧机器不匹配，以前的摄像头孔太小，影响监控效果，工作人员就把摄像头孔扩大了。”一些客户担心存取款操作安全，另一台机器的摄像头孔被塞入纸巾。另外两台设备并非没有安装摄像头，只是安装的位置比较隐蔽。
虽然摄像头对准了密码盘，这位负责人表示，一方面，客户输入密码时，有外罩遮挡；另一方面，摄像头拍摄到的密码键盘在后台显示是一片黑影，市民可以消除顾虑。针对摄像头问题，银行将设法进行改进。
海南省银行业内人士介绍，银行自主在自助银行安装的摄像头都是按照规定安装，通过相关部门验收后才能够营业。“市民有防范意识是好的，遇到可疑情况应该及时联系银行。”
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