客梯停运12天 上下班整栋楼业主挤货梯，出行不便
□记者廖自如
本报讯“我们小区的客运电梯之前经常出现故障，今年国庆节后又出现故障，已经停用多日，影响小区业主出入。”近日，家住海口新城吾悦广场一区的业主向记者反映。昨日，该小区物业负责人告诉记者，目前正在购买故障客运电梯的配件，预计10天左右可以修好。
据家住该小区11栋1单元的业主王先生介绍，他两年前在该小区购买下一套新房，今年国庆节后客运电梯出现故障导致停运，至今已经停用12日，给小区业主生活带来不便。
随后，记者来到现场发现，10栋和11栋的客运电梯因故障原因已经停用，小区业主通过一部货运电梯上下楼。“我才入住两个多月，客运电梯就已经出现过多次因为故障停运的情况。”该小区11栋业主吴女士表示，11栋有25层，每层4户，到上下班高峰期时，大家都只能靠货梯出行，让人着急又无奈。
新城吾悦广场小区物业负责人包建红告诉记者，小区有6栋楼916户业主，是2017年1月交房，客运电梯使用已过了两年保质期。“目前主要是吾悦广场一区10栋和11栋的电梯出现故障，其他电梯没有什么问题。这两栋楼的电梯出现故障后中途维修又恢复使用，但还不稳定，出于安全考虑，我们从10月13日停用至今。”包建红说。
包建红表示，上海三菱电梯公司已经派人来了解情况，物业也已经向该公司购买相关配件，从上海邮寄过来需要8天左右，预计10天左右能修好电梯。10月23日，物业已经向业主微信群发布公告告知业主，并在电梯口张贴温馨提示告知业主。
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