“哐啷”浴室玻璃门突然爆裂正在洗澡的他手臂被扎伤 海口绿地城·繁华里小区一租户:事故发生后无人认责赔偿,房东让我垫付换门费用500元
意外
洗澡时浴室玻璃门突然爆裂,扎伤他手臂
王先生介绍,他是一名空乘人员。10月6日中午12时左右,他执行完飞行任务回到家中洗漱,没想到洗澡途中浴室玻璃门突然爆裂。“我下意识护住了头,玻璃碎片扎伤手臂,流了好多血。”受伤后,王先生立即到附近医院进行包扎治疗(总共花费300多元)。另外,因工作性质较为特殊,手臂受伤后,王先生不得不向公司告假,停工数日,绩效工资、出勤率等均受到了一定程度的影响。
王先生透露,事故发生后,他第一时间将该情况反映给房东及该小区物业。“事情发生之后物业到现场了解情况,并将玻璃碎片进行了清理。家里的玻璃门发生爆裂,房东也很郁闷,不知道该怎么处理这样的事情。”
纠纷索要赔偿无果,竟被要求垫付更换玻璃门的费用
记者现场了解到,事发时王先生所居住的房屋系王先生同事二手转租,房屋面积40多平米,租金1800元/月。尽管已租住了半年,但王先生并未直接与房东签订租赁合同。“因为房东人不在海口,我和房东之间的所有交涉,都是我同事在中间协调处理。事情发生之后,我也不打算在这里租下去了,就提出了退租。没想到房东还要求我另外垫付更换玻璃门的费用共500元。受伤的人是我,反过来还要倒贴赔偿,这件事简直太不可理喻了。”
王先生表示,事发之后,他将该情况反映给了小区物业及开发商,希望能够获得医药费及误工费用的补偿,却迟迟得不到解决。“这个事情发展到现在,谁也不出来领这个责任,作为受害者想要个说法和赔偿怎么就那么难?”
回应开发商承诺将组织涉事各方尽快明确责任归属
对此,绿地·繁华里物业服务中心运营经理徐瑾表示,事故发生之后,物业第一时间到现场了解处理。但租户并没有直接与物业签订服务合同,且该事件发生在室内,并不属于物业的服务范畴。
该小区开发商客服主管包先生则表示,事件发生之后,王先生并未明确告知事件前因后果以及相关诉求。他表示,涉事玻璃门属于承包商工程,且已过了2年的质保期限,因损坏所产生的维修费用理应由消费者自行承担。
“由于玻璃门是在使用过程中发生爆裂的,尚无法断定是否人为还是自然破坏,我们将组织承包公司与租户进一步调查了解,尽快明确责任归属,协商解决方案。”
目前海口灵山镇仙云社区居委会已介入协调了解。
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