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记者调查:13家灯具店11家违规 无“CCC”认证 无能效标识 全外文包装 夸大其词海口灯具市场鱼龙混杂业内人士:都是背后利益作祟 监管部门:将加大整治力度

南国都市报 2019-11-18 09:06

夸大其词的广告词全是外文的外包装市场监管部门工作人员在对问题灯具店进行查处。对很多人来说,每天都接触灯光,但很少了解灯具的行规。近日,南国都市报记者走访海口市13家灯具店,发现11家店内销售的吸顶灯和面板灯没有“CCC”认证,节能灯也没有能效标识,灯饰市场各种问题不一而足。对此,监管部门表示,将进一步加强整治力度。□南国都市报记者林文泉实习生李波文/图

市民反映:遇到劣质灯具

近日,市民张女士向记者反映,她近期在海口海甸岛购买一套二手房,但房子已被使用10年左右,就打算装修再搬进去住,找了装修公司全权负责装修。

张女士表示,前几天,工人正准备安装房间内的吸顶灯以及厨房和洗手间的面板灯时,被她叫停了。她发现这些灯具的外包装很老旧,产品看上去并不结实。仔细查看外包装,没有看到“CCC”认证标识。事后,张女士与施工负责人沟通,她再花费200元,更换成有“CCC”认证标识的灯具。

“CCC”认证,也叫3C认证,中国强制性产品认证。是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。

记者调查:照明业乱象多

11月12日至15日,记者走访了海口市海府路金鹿大世界、博爱北路等13家灯具店,发现11家店内货架上,均有销售无“CCC”认证标识的灯具。在金鹿大世界内奇之奇灯具店大门旁,摆放一个装有吸顶灯的大纸箱,上面写着“特价30元”。记者仔细查看这些吸顶灯,都没有找到“CCC”认证标识。店员表示,30元的吸顶灯就是这样,如果要有“CCC”认证标识,一线灯具品牌才有,售价起码90元/个。

在博爱北路的某灯具店的货架上,记者也看到部分吸顶灯没有“CCC”认证标识。商家坦言,知道灯具没有“CCC”认证不允许卖,但为了考虑客户的需要,他们也进购了一些产品来销售。

在走访过程中,记者发现多家灯具店内销售的灯具,其广告用语涉嫌违规。有的吸顶灯外包装写着“比普通节能灯节能80%以上”,商家却无法提供相关的数据检测报告。有的吸顶灯数据更“漂亮”,写着“比传统白炽灯泡节能90%以上”,商家同样无法提供相关数据。

有的吸顶灯外包装写着“绿色照明第一品牌”,而我国《广告法》明确规定,商家在宣传产品时不能使用极致用语。“第一品牌”谁给予的呢?

记者走访发现,多家灯具店货架上销售的节能灯,根本就没有国家规定的能效标识。还有多家灯具店货架上有少量的照明产品是全外文包装。

对此,博爱北路的某灯具店负责人表示,这些产品是多年前的产品,他不知道没有卖掉,所以还放在货架上。目前发现了,他们会马上进行下架处理。

业内人士:背后利益作祟

商家为何明知不能卖“问题”照明产品,却还是要卖?灯具店老板的理由如出一辙,无“CCC”认证的吸顶灯只要30元左右/个,而有“CCC”认证的吸顶灯,最少都要90元/个,有的甚至达到200元/个。其他的灯具店所卖“问题”灯具,价格便宜,如果自己只卖正规的灯具,价格贵了3倍多,根本无法经营生存。

一灯具老板介绍,卖无认证的灯具,每个能挣10元左右;卖正规灯具,每个挣20元左右。但根据平时销售统计,无认证灯具的销量占90%多。

在走访过程中,多数灯具店老板均表示,他们知道不能卖无“CCC”认证的灯具,但存在侥幸心理,只要市场监管部门不来查处,那就没事。如果市场监管部门执法人员真的来查处,因为货架上只摆放着少量的产品,被处罚也不会太重。

近日,记者采访海口市多位市民,多数对于灯具需要“CCC”认证,节能灯需要有能效标识并不知晓。这就给了商家“可乘之机”。

一名不愿透露姓名的灯具行业人士介绍,大多数人,从外表上是看不出吸顶灯等有无“CCC”认证的差别,但内部结构却存在巨大的差异。随后,他以吸顶灯为例,讲述可见性结构问题。

有“CCC”认证吸顶灯内部,光源板上面会附有一层通明的PC材料,防止光源板直接暴露在空气中,有防腐化、防尘等功能;没有经过认证的,绝大多数是没有这个保护装置的。

有“CCC”认证吸顶灯内部,光源板不会直接与金属底盘紧扣一起,而是会使用绝缘材料隔离等,防止双方互相导电,避免短路的危险;没有认证的,基本上都是直接扣在金属底板上。

有“CCC”认证吸顶灯内部,必须是三线(火线、零线、地线),如果发生短路现象,地线可以将电流导走,是一个很重要是安全保障;没有认证的,多数没有地线装置,存在重大安全隐患。

有“CCC”认证吸顶灯内部,按照我国节能相关要求,必须使用隔离驱动器;没有认证的,为了节省成本,只是用非隔离驱动器。

该行业人士表示,国家要求灯具必须经过“CCC”认证,就是为了保障人民的生命财产安全,部分商家为了节省成本,生产出存安全隐患的灯具,以极低的价格迎合市场需求,本身就是一个违法行为。

灯具行业人士表示,灯具店销售无“CCC”认证产品来获利现象,长期客观存在。想要打破这个现象,就是上游、中游、下游一起抓,才能有效果。所谓上游,就是灯具生产企业,当地市场监管部门要严把质量关,不要让无“CCC”认证的灯具能生产出来,从源头上解决问题。

中游则是灯具大批发商,这些商家在仓库中存有大量的无“CCC”认证灯具,要想方设法让这些灯具无法流入市场,特别是防止直接流入到工地上使用。

下游则是灯具零售店,多数的灯具产品,都是通过零售流通到市场,只要管理好这些零售店,就堵住了问题灯具流向市场的大量渠道。

监管部门:加大整治力度

13日,针对灯具店销售“问题”灯具和节能灯的行为,记者拨打12345热线进行举报,辖区市场监管所执法人员迅速赶到现场展开调查。现场,执法人员责令这些灯具店立即停止销售“问题”灯具和节能灯,对这些产品立即下架处理,并接受市场监管部门进一步调查。

海口市场监管局对此表示,针对“CCC”认证产品的监管,该局己釆取以下措施:压实责任,早在2019年6月,该局下发了《关于开展强制性产品认证无证违法行为监管与查处工作的通知》,要求各分局开展强制性产品认证目录的产品的监管和查处工作。同时,要求各分局采取日常巡查与重点监管模式,加大整治处罚力度。

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