“开一瓶洋酒收800元” 记者走访发现，海口部分KTV仍限制自带酒水，店员称“自带酒水小吃服务费”就是“开瓶费”
某KTV在前台公示“自带酒水小吃服务费”本报讯2014年3月15日，修改后的《消费者权益保护法》第三章第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。这被视为对禁止自带酒水，收取“开瓶费”等霸王条款说“不”。
但记者走访了解到，海口多家KTV仍限制顾客自带酒水，并且巧立名目，变相收取“开瓶费”。
本报记者组文/图
走访1
海秀东路某KTV：2瓶红酒“开瓶费”150元
11月26日中午12时许，记者来到海秀东路某KTV走访。记者乘坐电梯时，看到电梯门处贴有该KTV包厢价目表，价目表下方标有“本公司谢绝自带酒水、食品、水果，如有给您带来不便，尽请谅解”的字样。
来到该KTV大堂后，记者询问前台工作人员，自带酒水需不需要收取“开瓶费”？该工作人员表示，店内规定不允许顾客自带酒水，如果自带酒水，会收取一定费用，不同酒类收费标准不一样。不过该费用是由安保人员收取，前台不清楚具体的收费标准。记者再次询问，店内有没有“开瓶费”价目表？工作人员表示没有该价目表。随后，工作人员询问记者要携带什么酒，记者表示携带啤酒和2瓶红酒。工作人员联系安保人员后告诉记者，由于店内售卖啤酒，所以不允许顾客携带啤酒。2瓶红酒的“开瓶费”为150元，并且店内不提供杯子，如需杯子，要另外收费。
走访2
红城湖路某KTV：明确规定不能自带酒水
26日下午3时许，记者来到位于红城湖路的某KTV。“可以自带酒水吗？”记者询问前台工作人员。其告诉记者，店内明确规定不能自带酒水。记者接着询问，若是自带红酒，是否收费？该工作人员表示不清楚，因为店内刚换了经理。但此前顾客自带酒水，都会收取一定费用。随后，该工作人员偷偷告诉记者，如果想自带酒水，最好自带开瓶工具，且勿让店内工作人员发现。
走访3
金龙路某KTV：自带洋酒收取“开瓶费”800元/瓶
下午4时许，记者来到金龙路某KTV。记者询问前台工作人员，自带红酒是否收费？工作人员表示，店内有售卖红酒，价格大约在100元/瓶。若是自带红酒，需收取200元/瓶的“开瓶费”。
随后，记者在前台右侧处看到一块“自带酒水小吃服务费”标示牌，上面写着，“红酒：200元/瓶；洋酒：400元/瓶(700毫升)；洋酒：800元/瓶(1.5升)；小吃：200元/份；砸蛋糕清洁费：500元。”前台工作人员告诉记者，“自带酒水小吃服务费”，就是我们俗称的“开瓶费”。
12315：如遇高价“开瓶费”，可进行投诉
“7月份我去KTV唱歌时，点了店内的啤酒、小吃，另外还自带了一瓶红酒，谁知我让工作人员帮忙开红酒时，工作人员却表示要收取75元"开瓶费"。”市民林女士表示。
市民符先生表示，“有些店并没有在价目表上明确写明需收取"开瓶费"，而且也没有统一的收费标准。店内只提供一个开瓶器，就收几百元？这要价太过分了吧。”
“这样的收费就是变相强制我们消费KTV里的东西。”杨女士认为。
记者致电“12315”消费者投诉举报热线，工作人员回复，消费者要是遇到高价“开瓶费”，可以向12315投诉，他们后续会安排相关部门进行核实并调查。
但记者走访的3家KTV，均未在店内张贴“禁止自带酒水，收取开瓶费”告示，价目表上也未注明收取“开瓶费”。而在结算发票上，也不会出现“开瓶费”等类似的项目，而是以“服务费”、“其他费用”指代，消费者维权难以有证据支持。
专家：收“开瓶费”属于霸王条款
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，如果酒店提供了好的服务，可以收取一定服务费，但需要满足明确告知消费者、价格合理、消费者自愿三个条件。但是消费者自带酒水被收取费用是不合理的，侵犯了消费者的公平交易权。
中国人民大学法学院教授刘俊海表示，禁止自带酒水、收取“开瓶费”都属于霸王条款。2014年《消费者权益保护法》修订后的第26条，正是要约束商家收取“开瓶费”等霸王条款。餐饮企业可能会说，已经提前告知了，收取“开瓶费”等行为不是霸王条款。这是尊重了消费者的知情权，但是消费者还有公平交易权，除了契约自由，还有契约正义，不能因为餐饮企业有规矩，消费者就必须要按规矩办。据新京报
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