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不花580元 买“大芒盒” 抢不到票? “比最低档票价还贵200元,想看个跨年演唱会咋这么难” 有市民质疑抢票“大芒盒”玩法是变相“霸王条款”

海南特区报 2019-12-03 10:18

本报讯周杰伦“2020嘉年华世界巡回演唱会-海口站”预售结束后,湖南卫视2019-2020跨年演唱会的预售票也悄然出现在了大麦网,很多粉丝在抢购时发现,场次选项有一个“大芒盒”礼包的选择。记者了解到,“大芒盒”礼包价格580元,购买后可获得优先购票权。对此,很多粉丝直呼承受不了,因为礼包的价格竟然比最低档的票价还要贵200元。

记者沈丽焕文/图

预售仅开始一秒,网页便显示“缺货登记”

海口市民潘女士是新生代演员王一博的粉丝,“12月31日跨年演唱会当天刚好是我的生日,所以今年我的生日愿望就是能买到演唱会的门票。”自从官方消息公布后,潘女士便四处打听抢票“秘笈”,前两天看到大麦网的预售信息后,她和男友抢到了两个“大芒盒”礼包,每个礼包内含一个购票特权,可享受首轮抢票,“这个价值580元的礼包不能退,目前首轮抢票时间还没公布。”

12月2日下午3时许,记者登录大麦网,打算试试看能否抢到湖南卫视2019-2020跨年演唱会的预售票,但因为没有购买“大芒盒”礼包,网页一秒钟就显示“缺货登记”。

市民不买账:“礼包”不划算,所谓礼品市价低廉

据悉,湖南卫视2019-2020跨年演唱会共设有看台380元、看台680元、看台980元、内场1680元、内场2020元等5个档次。记者了解到,购买了大芒盒就拥有了首轮抢票特权,在首轮抢票时间内就一定能抢到票,但价格区域是先到先得,首轮抢票时间另行通知。

记者在大麦网APP上看到,“大芒盒”礼包内含购票特权、周边、升舱卡(少量随机)。然而,记者采访过程中了解到,很多粉丝对这个礼包并不买账。

“礼包里的东西都很便宜,价值不到100元,却卖580元,说白了就是另一种模式的黄牛价。”市民王先生说,他身边很多人想抢此次跨年演唱会的预售票,“十多个人紧盯手机,却没有一个抢到预售票,少数人抢到了"大芒盒"礼包。”王先生认为,这个“大芒盒”礼包趋向于变相“霸王条款”。

市民抢不到票朋友圈“求购”,无形中给“黄牛”提供机会

因为票难抢,很多人便在朋友圈里求票,这无形中给黄牛提供了机会。记者在微信上看到有人发了这样一条朋友圈:“目前31万人想看,明天应该会涨到50万人,大麦只有12000张票!除去80%的人不想抢芒盒,剩20%折合人数10000人抢了芒盒,剩2000张留给50万的80%的人。总结:不想做50万中的2000人,就花钱买芒盒,就是这个游戏规则。”另外,还有人在朋友圈高价转卖此次跨年演唱会的门票,内场1680元的票甚至卖到了2020元。

大麦网工作人员告诉记者,“黄牛”和普通用户在账号特征和行为特征上是有差异的,“"黄牛"最典型的特征是刷票,一个账号在几秒钟内下单请求几百上千次,而正常人的行为最多只有几次请求。”

“机器刷票是一种作弊行为,严重损害了普通用户公平参与购票的权利,同时也扰乱了正常的市场秩序。”该工作人员介绍,截至今年6月底,大麦网通过技术拦截到的机刷请求已近千万次,对于监控到的“异常”订单一律取消。

对于网络倒票行为,该工作人员表示,这是一个需要行业共同努力解决的问题,“我们也在积极推行实名制购票,同时不断探索通过技术规范行业秩序:一方面率先在行业内推行无纸化观演,通过电子票、人脸识别等技术防止网络倒票;另一方面借助阿里巴巴集团安全部的风控引擎平台,已经形成了一套完备的事前监控预警、事中实时防控、事后评估优化的平台治理体系,基于用户账号信息、收货地址、购买行为、操作行为等属性集成有效的监测识别模型,能够准确地从不同视角辨识机器刷票、众包人肉抢票等违规行为。”

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