孩子餐厅吃饭被烫伤，该找谁索赔？

海口罗女士问：我儿子今年5岁，前些日子我们一家去餐厅给他过生日，吃饭过程中，服务员端着一碗番茄汤准备上菜时，邻桌顾客赵某由于地板湿滑不小心滑倒了，撞到服务员，导致番茄汤打翻在我儿子身上，目前治疗费用花了3000余元。我要求赵某和餐厅经营者赔偿，但他们互相推脱，不愿承担责任。请问，这种情况下，我到底应该向谁主张赔偿？

答复：顾客到餐厅用餐，人身安全是最关键、最首要问题。该案中，虽是赵某滑倒时撞到服务员导致番茄汤打翻到你儿子身上，但发生此事的主要原因是餐厅地板湿滑。根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，法院应予支持。作为餐厅的经营者，需时刻检查用餐区域是否存在安全隐患，在合理限度内尽可能保障顾客的人身安全，避免顾客遭受人身损害。事发时，由于餐厅经营者或管理人员没有及时发现地上湿滑问题，并未采取措施排除危险，致使他人造成损伤，应当承担相应赔偿责任。

此外，家长作为孩子的监护人，如果没有尽到安全注意义务，也应承担一定的责任。

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