新老物业“斗法”2年没结果 海口海湾怡园小区老物业不肯撤场，新物业无法全面接管，业主烦不胜烦
业委会
聘请新物业2年多，老物业却迟迟不“让位”
12月26日上午，记者到该小区走访时，丽晶物业负责人郑先生告诉记者，该公司与开发商签订的物业服务合同已于2014年到期，但当时开发商早已撤出小区，而小区业委会还未成立，公司一时找不到签订合同的主体，因此并未续签合同。
小区业委会主任林腾介绍，2016年4月，小区业委会成立，之后业委会、丽晶物业就签订物业服务合同、提供物业服务等问题进行协商，但并未达成一致意见，并未续签合同。2017年6月，第一届业委会开会选聘吉羽物业公司为新物业，并签订物业服务合同。另外，会上决定丽晶物业公司服务延续至2017年6月30日止。但由于在管理权限、移交费用等方面产生分歧，新老物业公司就交接问题展开了长达2年多的“拉锯战”。
今年12月，在现任业委会的坚持下，吉羽物业成功进驻该小区物业大楼，并装设水电卡，开始收取部分业主水电费用，同时展开小区相关的卫生环境整治。但由于小区未正式完成物业交接手续，该小区的保安岗亭、预售水电服务以及停车场等管理权仍归属于丽晶物业，新老物业长期处于胶着状态。“今年12月以来，新老物业常常因为管理红线问题产生争执纠纷，非常不利于小区服务管理工作。”林腾表示。
老物业
现任业委会不能代表全体业主立场
郑先生表示，丽晶物业此前收到业委会发来的解聘通知书，之所以迟迟不肯撤出小区，一是因为当初该小区在成立业委会时，申报材料上为1-10栋的业主，11-14栋的业主并未参与投票表决，现任业委会不能代表全体业主的立场和利益，“11-14栋的业主多次表达了希望我们继续服务小区的诉求和意愿。”二是丽晶物业多次与现业委会及吉羽物业公司沟通，但大家在移交管理资金上未达成一致意见。
郑先生表示，在未完成物业移交手续的前提下，吉羽物业进驻小区管理属于不合法操作。丽晶物业已在该小区服务长达10年时间，对该小区的基础设施建设进行了相应的投入，今年12月以来，吉羽物业公司擅自在小区装设水电卡，并收取部分业主水电费等行为，已经侵占了丽晶物业的权益。
有关部门业委会成立过程中存在瑕疵和异议，建议重选
随后，记者从该小区业委会处获得了小区第一届业主委员会备案通知，该通知显示，9名业委会委员的统计票数均达到双过半要求。此外，《业主大会议事规则》及《管理规约》同意业主人数均为256人，占总人数的77.6%。通知落款上盖有海口市秀英区住房保障中心的公章。
记者从海口秀英住保中心获悉，尽管海湾怡园小区成立业委会的选票已达到双过半标准，但当时该小区在提请成立业委会提案时，申报材料为整体住宅面积和1-10栋业主，11-14栋业主未参与到选票当中，导致在操作中存在瑕疵和异议。
对此，林腾解释，“当时业主大会是在辖区职能部门的指导和介入下召开的，由广大业主进行现场投票表决。我们在微信群、小区门口发布了相关通知，至于谁来谁不来，我们也没有办法强制要求。但总票数达到了小区全部人口和住户面积的双过半，要不然业委会也无法成立。”
至于解聘和公开招标物业，林腾则表示，选聘新物业时并未召开业主大会进行投票表决，但有辖区部门指导和介入。他还向记者提供了选聘新物业时的会议纪要，上面显示吉羽公司以95.04的分数中标。
那么，该小区选聘和招标物业流程是否符合相关物业管理条例规范？海口市业委会协会秘书长肖江涛认为，在正常情况下，选聘新物业、解聘老物业都属于小区重大公共事项，业委会应通过召开业主大会集体讨论并进行投票表决，经物业管理区域内专有部分占建筑面积过半数的业主且占总人数过半的业主同意方有效。“若业主大会议事规则上有明确的规约条款，赋予业委会代表公开解聘及选聘物业公司的权利，那么海湾怡园小区业委会进行解聘、选聘物业的做法是合乎规定的。”
12月27日，海口秀英住保中心召开协调大会，组织相关职能部门、涉事公司及海湾怡园小区全体业主进行民意调查，并就相关问题展开沟通协商。会上，有关部门建议该小区重选业委会。
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