服务实体经济 助力地方发展 海口农商银行成立八周年
业务发展8年间资产规模扩大6.5倍，总资产超千亿
2011年12月28日，海口农商银行作为海南省第一家农村商业银行，正式挂牌成立。8年来，海口农商银行资产规模不断扩大。2019年存款余额增长至420亿元；贷款余额增长至340亿元；总资产从2011年的154亿元跃升到2019年超千亿元，企业综合实力不断上升、品牌影响力不断增强。
如今，海口农商银行的经营领域全面扩展、业务触角探索延至国际领域。从成立初期基础的储蓄、结算、贷款等业务到目前国际业务、票据业务、理财业务、信用卡业务、金融市场业务、贵金属业务等等，多元经营彰显勃勃生机。成立8年来，海口农商银行缴纳税收超过18亿元，近三年税收累计缴纳超过10亿元，是海口市的纳税大户，为地方经济发展提供了有力支持。
支农支小累计向民营、小微企业发放贷款359.58亿元
从成立伊始，海口农商银行就全力融入服务经济社会发展的大潮中，专注服务三农和小微、民企，勇当支持实体经济排头兵。多年来，海口农商银行支持省市重点项目80余个，总授信额度281.14亿元，累计发放项目贷款金额238.20亿元，贷款余额63.15亿元，以实际行动助推实体经济高质量发展。
在三农领域，海口农商银行将“服务三农”作为该行发展定位之一，涉农贷款余额实现逐年上升。2018年涉农贷款余额为50.28亿元，2019年涉农贷款余额55亿元，涉农贷款占总贷款余额的16%。海口农商银行还不断加大对小微企业的金融扶持力度。截至2019年，该行已累计向7428户民营、小微企业，发放贷款359.58亿元。
履行责任海口金融扶贫主力军，覆盖面高达80%
作为本土金融机构，海口农商银行时刻不忘企业身份，主动将企业社会责任延伸至扶贫、公众教育等领域。金融精准扶贫方面，该行充分发挥基层“小鸡（基）”“小鹅（额）”的作用，对海口20多个乡镇的建档立卡贫困户进行了逐户走访调查，通过“党建下沉”，将金融服务和产品送到田间地头，为海口1488户贫困户送去扶贫资金2812.86万元，产业贷款1.94亿元，覆盖面高达80%，是海口市金融扶贫的主力军。
志愿服务方面，该行始终不忘肩负的使命和责任，积极成立“海口农商银行志愿者服务队”，广泛开展志愿服务冬交会、“双创”建设、文明过马路、捐资助学等爱心帮扶活动，将便民实惠的服务送到百姓心坎上。
挚诚服务238个服务点遍布海口全部行政村
很多第一次走进海口农商银行营业部的市民，都会不禁感叹：本地农商银行竟然如此现代化、如此漂亮！这得益于该行对服务的高度重视。
海口农商银行网点按照现代商业银行标准建设，现代化智能设备和便民设施一应俱全。同时，积极开展两项国标、文明优质服务专项检查、领导干部当大堂经理、柜面人员培训等活动，公开承诺客户在营业网点办理柜面业务等候时间不超过30分钟，为广大客户提供高效、便捷、贴心的金融服务。
为了让乡镇居民享受到城市现代化金融服务，海口农商银行在海口20多个乡镇设立65家营业网点、116间街头巷尾的自助银行、238个便民服务点，主动承担了海口市城乡居民社会养老保险代发工作和居民医保、新农合的代缴工作，真正实现了“便民服务点行政村全覆盖”，做到了农民“贷款不出镇，还款不出村，存取款不用到网点”的目标，打通了普惠金融的“最后一公里”。
“把小事做成精品，每天进步一点点。”海口农商银行把金融服务工作做到了客户的心坎上，也获得多方肯定。2012年，海口农商银行荣获“全国文明单位”。2019年，该行营业部荣获“2018年中国银行业社会责任百佳网点一一最佳社会责任特殊贡献网点奖”。
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