海口公交人好样的 司机10分钟帮乘客找回电脑

本报1月12日讯（记者陈丽园通讯员陈杰）10日晚，家住海口的何女士乘坐海口公交集团公交总公司K4路公交车时，遗失价值4000余元的手提电脑。K4路公交司机王大利当晚便将物品归还何女士。为此，何女士特意拨打海口12345政府服务热线感谢公交司机王大利和K4路调度室工作人员。

1月10日晚7时左右，何女士从朋友家中出来搭乘K4路公交车回家，下车时因接听电话，将装有手提电脑的包落在车上。回到家后，何女士才发现电脑遗失在公交车上。“电脑里存有我将近一年的工作和学习资料，要是丢了就麻烦了。”何女士说，她发现电脑落在公交车上后，便立即拨通了海口12345政府服务热线和公交集团客服热线，没想到仅过10分钟，便接到了K4路工作人员的来电告知电脑找到了。“工作人员办事效率好高，很感谢公交司机王师傅。”何女士说道。

原来，当晚8时20分左右，K4路工作人员在接到海口12345政府服务热线派发的急件和公交集团客服的联系电话后，立即根据何女士提供的乘车信息进行查找。此时，公交司机王大利已运营到达美兰机场，接到调度室工作人员的电话后，王大利便立即在车厢寻找。5分钟后，在其中一个座位底下发现何女士遗失的电脑包，王大利第一时间联系告知了调度室的员工。考虑到自己的车辆处于运营状态，物品较为贵重，王大利经过与调度室工作人员商量后，决定将电脑保管好，并带回调度室等待失主认领。

晚上9时左右，何女士与朋友一起来到白沙门公交总站。王大利与调度室员工经过仔细核对后将电脑交还何女士。激动无比的何女士立即写了一封感谢信，并通过海口12345政府服务热线表达了对公交司机王大利和K4路调度室工作人员的感激之情，“这台手提电脑还很新，里面存了大量的工作资料，是我自己太大意才落在车上，所幸遇上了好心的司机和工作人员，真的是太感谢了。”何女士说。

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