海口金贸派出所民警吴文能马不停蹄出警 有警察排忧解难 群众心里才踏实

本报讯（记者张英杨希强通讯员陈炜森蒋升）1月26日21时许，海口龙华公安分局金贸派出所接到10多名湖北籍自驾游旅客报警求助，称已经预定好的酒店不能办理入住。正在值班的民警吴文能马上出警赶赴现场。

“到现场时，旅客和酒店工作人员正吵得不可开交。”吴文能告诉记者，在了解情况后，他一边安抚湖北籍旅客，避免矛盾激化；一边将情况上报，同时对所有旅客进行逐一体温检测。未发现异常情况后，吴文能积极联系上级主管部门，协调酒店办理退房手续，并和酒店工作人员一起，将所有旅客护送至政府指定隔离的酒店办理住宿登记手续。

1月29日16时许，吴文能又接到社区某物业工作人员称，辖区内一名河北籍人员梁某乘坐火车途经武汉来到海口看望女友，现独自一人居住在女友的出租屋内。吴文能听到这一情况，立即赶到社区小区梁某的住处了解梁某的情况，通过查询梁某乘坐的火车信息，得知该次列车途经武汉停留，车上乘客有被感染的风险。吴文能立即对梁某进行体温检测，同时将这一情况上报单位领导、社区居委会、街道办卫生部门。随后他立即和物业人员一起做梁某的思想工作，讲解当前政府疫情防控工作的政策和要求，梁某在劝说下自行居家隔离。在之后的几天里，吴文能在做好自身防护的同时，多次上门对梁某进行体温检测和观察，梁某的各项指标均在正常范围内。经过耐心细致的工作，梁某听从民警和物业的安排，目前仍在家隔离观察中。

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